推銷之道 在於溝通與應變
17 Jun 2016
從事推銷員工作六年的銷售培訓經理朱薈菁，09年因金融危機而投身從事推銷員工作的。他認為成功的融資租賃推銷員，必須掌握和融資租賃的基礎業務知識；其次是對於汽車領域大致的了解（如駕駛，車輛品牌，車輛性能以及汽車的衍生增值服務）。最後經過自身不斷的鍛煉，掌握一定的溝通能力和應變能力。
大會今年以「修為致勝」為主題，朱薈菁覺得最重要的修為是溝通能力。「大多數的服務型行業，主要都是靠溝通交流來獲取資訊和業務，同時也是靠的溝通能力來獲得業績。特別是租賃本身沒有其他賣點，賣點只有服務，是最基本的體現，是在任何環節上和客戶的溝通結果。真誠、快速、從客戶的立場出發去分析問題，這是作為租賃推銷員最重要的修為。」
他又謂，在比賽過程中獲益良多，公司為他們提供了三次DSA的相關培訓，主要是讓他們一是了解DSA的歷史和淵源；二是給予他們實質性的DSA比賽專案內容及流程上的培訓；三是讓他們進行分組模擬訓練等。
*大昌行汽車租賃 DCH Motor Leasing |
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