OTO:讓銷售人員成為小老闆收入不設上限

12 Aug 2014


 
 
OTO安排新入行的同事與不同區域的同事拍檔,吸收不同的銷售經驗及服務態度。
經過兩年多的努力,OTO在中國市場成功開設九十間分店,反映了品牌在大中華區域的認受性。
OTO為新加坡起家的品牌,成立於1978年,1984年正式進駐香港,2011年12月在香港聯合交易所主板掛牌,至今在港已歷經三十年。經過兩年多的努力,OTO在中國市場成功開設九十間分店,反映了品牌在大中華區域的認受性,來年除了繼續大力開拓中國的市場外,也繼續把觸角延伸到馬來西亞市場。OTO行政總裁葉志禮先生表示:「來年希望聘請更多前綫零售人才,擔當品牌的服務大使,以將產品順利地推銷予顧客。」

香港勞動人口不足,零售行業面對招聘前綫銷售人才的困境。葉先生表示:「為了挽留人才及吸引新血,OTO為前綫員工所設計的薪酬制度非常特別,我們會為每位員工提供固定底薪及津貼,使其沒有後顧之憂,當員工每售出一件產品,將回饋相應的佣金,這佣金不設上限,多勞多得。就等於OTO為他們交租、入貨及宣傳,只要員工付出時間和服務,就擁有不設上限的收入,每位員工就是每間分店的小老闆。」OTO員工每月收入靠各自銷售能力而定,平均而言,收入可以高達萬五至萬八,超過一兩年經驗的員工,賺取的工資高達三萬元也不是問題。

保健行業是一長青、長遠的行業,在一個城市裏,有一班人由小康變成富裕,由年輕變成老年,保健行業在現代社會的角色愈來愈重要。葉志禮先生表示:「我們不會要求員工非要大學畢業不可,我們看重是他是否熱愛工作,是否熱
愛招呼顧客。年紀方面,我們也沒有設下限制,我們相信,薑愈老愈辣,年資愈長,對公司愈是寶,他們可向客人分享自己使用保健產品的經驗與心得。」

OTO每年派出優秀的銷售人員赴海外交流及學習,讓不同區域的經理及員工透過交流及檢討,提升服務質素。另外,公司亦安排新入行的同事與不同區域的同事拍檔,吸收不同的銷售經驗及服務態度,觀察新入職的同事整體能力,決定他們適合在甚麼區域工作,適合服務哪類客人。如葉志禮先生所言,從事銷售,最重要是不怕辛苦,主動出擊,並且每日增加知識,迎接每一個工作挑戰。
 
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