結合左右腦思維 創意藝術與利潤兩兼得
11 Jul 2011
創意產業佔英國國民生產總值（GDP）百分之七，在這方面遠遠落後的香港，隨著香港西九龍文娛中心、遊輪碼頭的落實，相關項目將會帶動龐大的就業與創業機會，如文化管理人才、遊輪的藝術品供應等，本地的創意人才得以一展所長；但如何將創意轉化成受市場歡迎並帶來盈利的產品及服務，往往是最令創意產業人士束手無策的一環。是次專題，由具十六年創意產業經驗的導師及業內人士，分享將創意商業化的要訣，箇中的營銷技巧，讓創意滿分的有心人兼得藝術理想與利潤。
掌握30秒電梯理論 創意人踏出成功第一步
策略顧問公司麥肯錫有個很著名的「30秒電梯理論」，指出一個成功的策劃人，與老闆乘同一部電梯的30秒內，可以重點表達自己的計畫，並引發起對方的興趣，吸引他主動提出會面時間，聆聽計畫內容，打開生意的大門。
30秒電梯理論
從事創意設計的人士，即使擁有超凡、創新的點子，如未能掌握「30秒電梯理論」中的表達能力，爭取投資者或客戶的垂青，始終難以打入商業市場，發展成一門可持續的生意。
香港大學專業進修學院國際學位課程中心（HKU SPACE CIDP）副總監黃槿表示，從事創意產業的人士，面對最大的挑戰並非技術問題：「創作人最缺乏籌募資金、市場推廣、建立客戶網絡的經驗；最近西九龍藝術文化區經常跟我們教育界溝通，表達對創意產業管理人才及從業員的需求，事實上，本地的創意與行政知識兼備的人才不多，相關培訓事在必行。」
左右腦並用的訓練班
為針對市場的需要，HKU SPACE CIDP夥拍倫敦藝術大學Central Saint Martins College of Art and Design（中央聖馬汀藝術設計學院，下稱CSM），在六月中合作開辦了首個「創意產業人士行政課程（Self-Promotion for Creatives）」，為期三天，由CSM資深講師到港教授；內容涵蓋營銷推廣、擬定商業計畫書、籌集贊助及撥款、了解競爭者、合作者和夥伴關係，以至社交網絡等各範疇，目的為提升創意產業人士對市場及營銷的觸覺，增強行政管理能力。
課程講師Hilary Kelsh，是來自英國的資深業務推廣顧問、倫敦CSM校友及客席講師，首度來港教授本地學生，她說：「香港學生對結合創意與盈利擁有基礎的認知；他們對創意藝術的熱情、投入感與技術的掌握均非常之高，不少已開展了自己的生意，甚至在業內頗有成績，學習興趣濃厚，希望藉課程推動生意更上一層樓。」
藉社交網絡了解市場
課堂內容以個案分析、工作坊為主，例如第一天會要求學生實踐「30秒電梯理論」，代入其中以30秒推銷自己的，藉以了解自己的優劣特性；至於如何善用近年流行的社交網絡的平台，也是課程中重要的一環。
CSM行政課程高級經理Nick Wright說：「就以本校為例，我們的同事每日都會回應留言在社交網站facebook專頁上的問題，從而建立學校與學生、對本校有興趣人士的關係。」Hilary補充，網絡平台不是硬銷產品的地方，主要是以創新獨特的內容或點子，於網上聚集一群對自家作品有興趣的網友，此平台即可成為了解客戶需要、找出及接觸目標客戶的有用工具。
短期系列課程彈性修讀
由於每班的收生人數維持在24人之內，同學間有足夠的時間空間交流討論，有趣的是，黃槿指出班中有一半學員具財務、市場推廣等背景，甚至是中小企的老闆，能夠跟創意設計出身的學員擦出火花，正回應導師教授同學，同時運用左右腦，創意與實務二者並行的目標。
對各行各業的從業員來說，持續進修，貼緊市場發展是不變的定律；除了學位學歷，主題集中的短期證書課程，對從事創意產業的人才來說，是另一個實用的學習方向。黃槿透露，該校將會跟CSM推出一系列主題課程，如本年度9月開辦有關奢侈品品牌管理課程，未來還會就文化、創新、媒體等各範疇開辦課程，學員可就個別需要修讀。
學院小檔案
倫敦藝術大學中央聖馬汀藝術設計學院
倫敦藝術大學是全球最大規模藝術及設計教育機構之一，其中CSM已有150年歷史，科目包括藝術、傳播設計（包含新聞學）；視覺傳達（包括電影製作、攝影及多媒體傳播）；立體設計和表演藝術等。CSM孕育出不少全球知名的藝術家、設計師及演藝人才，如：英國藝術家Antony Gormley、剛代表英國參加威尼斯雙年展的Gilbert and George、地景藝術家Richard Long、國寶級畫家Lucian Freud、創作大英圖書館前牛頓雕像的Eduardo Paolozzi、以及時裝設計師如 Stella McCartney、Alexander McQueen等。
開發設計師行政潛能 憑創意自立門戶
含服裝設計元素的手工藝品
從事服裝設計十多年的林淑妮（Shirley），有感工作時間長，又欲一試個人的實力，決意創造屬於個人的品牌，售賣自家設計的手工藝品，課程正好填補她在創業、營銷方面的不足：「過去當服務設計師，考慮客戶需要集中在款式、用料等實際項目上；但對於如何為產品定價、推廣、開拓客源等，則全無知識與經驗；課堂上所學讓我有機會真真正正站在客人的立場，決定產品的價值與定位。」
自立門戶，準備功夫必不可少，時間也是一個重要因素，此課程連續三天、一個長周末完成，對Shirley來說正是一個吸引點：「我希望做一個詳細的開業計畫，課程快捷、全面地給我實用的工具，如細節思考的方法，以及認識個人的優勢，我可以為個人的生意定位。」她打算融合時裝設計的元素於手工藝品上，給予手作工藝新生命。
百條領帶 引發男裝設計新點子
至於蔡顯恩（Gabriel）就工作與創業雙?發展，他本身從事金融業，又喜歡服飾設計；多年來習慣穿西裝上班，家中的領帶不經不覺有上百條，靈機一動，他決定開發領帶設計的市場，於2008年在香港成L'homme Branche品牌，針對20至40歲男性顧客，提供服飾及配件，現在以領帶及眼鏡為主。他認為市面上甚少同類課程，一般管理營銷課程又不會專為設計師而設，加上合辦學院是國際知名的設計學校，內容不局限於設計的技術，就連如何吸引投資基金都有教授，對需要上班的人來說非常吸引。
他說：「課堂上老師給我們許多練習，引導我們深入地思考自家創作的價值、定位等，一步一步分析、完成工作紙，短短三十分鐘已激發出許多新思維，能夠把剛學習的理論應用出來，加快學習進度；同學都是具經驗的設計行家，彼此分享交流也獲立益良多。」目前，其產品在香港、內地及東南亞均有銷售點。
工廠北移 港設計師尋出路
擁有十八年設計經驗的石少娟（Lillion），兩年前脫離打工生涯，成立「創新里程有限公司」，以產品設計及開發顧問為主，專營設計及開發各類型產品如消費品、醫療保健、體育電子、鐘錶、珠寶、玩具等。她指出近年本地設計師面臨很大的挑戰：「香港不少設計師都是受薪一族，近年設計業漸漸北移，工作機會減少，他們必須尋找出路，然而大都沒有創業的經驗，對於如何開展營運一盤生意，往往一籌莫展；除設計層面外，設計師跟客戶議價、在法律上保障自己權益的認知等意識較薄弱，須重新學習。我認為這個課程可以從基本入手，讓我們理解個人以及自家設計的強弱之處，再提供可行的商業技巧，非常實際。」
業界認知 行業健康發展基石
她最欣賞課程借用了外國的經驗來教授，帶來香港後，學生不用摸索太久，花時間走冤枉路。對於未來，她認香港創意設計業的發展，有賴市場對設計力量的肯定：「近年香港的廠家由OEM（Original Equipment Manufacturing，按客戶原圖設計代工製造）走向OBM （Original Brand Manufacturer原品牌製造商），廠商主動邀設計公司設計品牌、形象，提供專業意見，對設計創意業無疑是個好消息；長遠說，則有賴工商業界了解創意與設計的力量，懂得如何善用設計，融入企業營銷中，方可支持創意產業健康成長。」
香港大學專業進修學院國際學位課程中心（HKU SPACE CIDP）
國際學位課程中心（Centre for International Degree Programmes，CIDP）於2003年成立，主要為副學位畢業的同學，提供全日制學士學位課程的升學途徑。CIDP與不同大學合辦超過20個全日制學士學位課程，如商業、社會∕文化∕媒體及公共關係、犯罪及犯罪心理學、設計、資訊科技、旅遊款客、以及運動管理等。CIDP同時為具備學士學位資歷人士提供全日制媒體及文化深造文憑課程；及與CSM合辦的行政人員短期課程，學員完成課程後將獲Central Saint Martins頒發出席證書。
查詢：http://hkuspace.hku.hk/cidp/
課程查詢：[email protected]（2910 7607）
文：文綺雲
圖：聰、部分由受訪機構提供 |
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