消費意欲強勁香港零售業再創高峰

27 May 2011

本地零售商愈來愈重視產品質素，更強調售後服務，以吸納一班忠實消費者。

香港經濟在各行各業帶動下，愈來愈強勁，當中本地零售業更是一枝獨秀，單就3月份的總銷貨價值就高達312億元，按年大升26%，其中服裝銷貨超過35億元，按年增長超過3成，可見香港零售業正在穩步上揚！香港零售業成功之處，就是能夠利用自身的優越條件，吸引來自世界各地的客人來購物，打造「購物之都」的美名！

內地客消費力強
近年，內地經濟急速發展，造就一班高消費力的內地人，而香港素以客戶服務以及貨品質素優良見稱，內地客人自然來港消費。內地客消費力之強，更是近年話題，據旅發局資料顯示，平均人均消費額比歐美客人還高，如去年內地客人均消費金額達7千多元，為各區旅客之冠，更是遠遠拋離第二位的美洲客的6千多。由此可見，香港消費市場已經吸納了一定份量的內地消費者，未來香港的零售業勢有更強勁的發展。

網上購物成風
互聯網的出現令網上購物愈來愈普遍，網上如的Yahoo, eBay, Taobao等大型網上拍賣網，每年都有數以億元的收入，可見零售模式已由店鋪延伸至網上世界。香港的零售商近年也逐漸推出網上預訂及購物服務，又或推出團購計畫。其中，最近最廣為人知的，便是本地團購公司被外國大型團購集團收購。

香港的寬頻網絡覆蓋率極高，質素更是位列全球前三名，因此，本地零售商都積極利用網絡平台來宣傳自家的產品及服務。現時網上更有有許多途徑，讓零售商進行推銷活動，吸納一班忠實顧客，例如可以撰寫產品網誌（BLOGGER,TWITTER）、成立社交網站群組（FACEBOOK）、拍攝產品廣告放上影像分享網站（YOUTUBE），在搜索引擎賣廣告（YAHOO,GOOGLE），配合不同形式的多媒體廣告，大規模的推銷產品及服務，大大影響消費者的購買抉擇，也為零售業的運作加入嶄新的元素。

重塑品牌形象
香港零售商明白經營致勝之道，在於產品的品質及形象。近年來，香港零售商改行高品質路線，定價雖高，但相對服務質素相當好，市場反應不俗。如不少歐洲名牌產品在東南亞生產後輸入大陸，往往選用香港零售商銷售，配合良好的銷後服務，才能取得成功。香港零售業明白要增加銷售額必須走高檔路線，維持較高的產品質素和服務水平，才能獲得回報，不能走「薄利多銷」之路。而在經營中盡量突出海外品牌、知名品牌和香港品牌，是重要的經營策略。

Previous Articles

	匯業第四代傳人新思維打開企管大門
	29 Nov 2016

	燈具公司推智能LED燈開闢照明業「藍海」
	22 Nov 2016

	專業進修助你職場步步高升
	18 Nov 2016

	推員工獎賞計畫　助圓買車買樓夢
	15 Nov 2016

	科技公司覷準機遇攻五大範疇數碼轉型顛覆各行業
	08 Nov 2016

	快人一步　規劃出路　升學專家駐教育展　助你鋪設理想...
	04 Nov 2016

	攻佔智能家居服務市場電訊科技公司瞄準銀髮族
	01 Nov 2016

	特許管理會計師　精通商業決策　領先事業發展
	28 Oct 2016

105 - 112 of 86 Pages

消費意欲強勁 香港零售業再創高峰

消費意欲強勁香港零售業再創高峰