視像履歷 面試機會百發百中
10 Jul 2009
如果你試過自拍錄像，熱衷把短片上載到互聯網，供朋友觀看的話，可會想過有一種集合了聲、色、畫於一身的求職新招將會應時而生？
說的正是，視像履歷（Video CV）。
傳統的求職程序都離不開寄履歷表和安排面試這兩個階段，而Video CV可作為求職者預先與僱主會面的機會。自我介紹、實戰分享，甚至是感人肺腑的個人經歷，都可以藉着數分鐘的影片展現人前，這樣Video CV便可在芸芸內容相似的履歷表中突圍而出，加深僱主的印象，從而增加受聘機會。
在目前求職市道未見顯著起色之際，加上社會愈來愈講求創新，Video CV獲逐漸普及將不難預見。
新興潮流擋不住
科技革新履歷可塑性
香港理工大學工商管理學院高級經理高麗芳（Jenny）認為，針對僱主每天都會收到不計其數的履歷表，採用Video CV的求職者或可快人一步地突出個人之處。
視像履歷因科技興起
網絡文化的興起，使不少人都懂得通過各種媒介來表現自己，其中YOUTUBE和FACEBOOK的盛行，更造就了自拍錄像及網上交友的潮流，Video CV正是在視像短片的便利基礎下發展而來。
若要追溯Video CV的源頭，Jenny提出早在數年前，外國已經開始出現專門提供Video CV服務的求職網站，例如TalkingCV.com和Visualcv.com等，用以向求職者介紹Video CV的好處，以及教導他們利用網站提供的設備，製作和上載Video CV，讓僱主在網站的平台上觀看。此外，由於現時收/ 發履歷總離不開電腦文件，如求職者能在郵件內附上可看到其Video CV的連結，供僱主瀏覽，可有效加快整個招聘程序。
創新意念增面試機率
相比起傳統的履歷，Video CV以視像短片的形式出現，無疑為求職途徑添上新元素。Jenny指出，傳統的履歷基於內容和形式均大同小異，難以給僱主留下深刻印象，導致不少求職者每每在未有機會參與面試前已落選，而一個具有個人特色的Video CV可突出求職者的長處、性格、才華、創意和表達能力等。
通過負責理大的「校企協作教育計畫」，Jenny因此接觸到不少僱主，並從中得悉他們對Video CV的看法。「Video CV對僱主來說仍是一種非常新穎的求職方法，不過由於Innovative Idea（創新意念）在現今的商業社會愈來愈重要，商界亦希望聘請擁有商業知識和具備創意的人才。」
Jenny透露，僱主普遍認為Video CV可作為了解求職者創意的方法，所以若有求職者寄上Video CV亦會接受，但在現階段Video CV仍然未能取代傳統的履歷。事實上，部分需要往海外工作的工種，由於僱主要「周圍飛」，較難在固定時間內會見求職者，在這情況下，Video CV或可方便僱主提早了解求職者的質素，這尤其針對需要員工有良好表達技巧的工種。
優勢源於高質素製作
既然Video CV是求職者向僱主介紹自己的途徑，它本身便是個充滿價值意涵的製作，求職者應把Video CV視為與僱主首次會面的機會，製作時宜抱持籌備真正面試般認真。
「Video CV應在2分鐘內完成，其中首15至20秒最能捕捉僱主的注意。製作時要注意衣着、談吐、表情和身體語言等，拍攝背景宜選擇清靜的地方。內容方面首重簡潔有力，切忌生硬地背誦講稿或誇張表演，盡量自然和扼要地表現個人之長處。」Jenny續說，Video CV的製作質素可反映求職者的誠意。
為追求質優的Video CV，Jenny建議求職者可在拍攝前多作練習，需要的話，不妨重拍以確保質素。同時，求職者也可善用設有提供自行拍攝和製作Video CV服務的求職網站，因為這些網站一般會提供平台及相關軟件讓僱主檢視Video CV，避免僱主因技術問題而未能開啟影片，這倒會造成不好的印象。
坦誠評自己及早改善
表面上，Video CV有助加快僱主遴選面試人選的程序，然而對求職者來說，Video CV也是一個自我反省的機會。Jenny以她曾為學生提供實習機會的經驗為例，指出學生在籌備、製作和翻看自己的Video CV時，均能獲得很好的體驗，因為在未踏入商業環境實踐所學之前，學生已在鍛煉個人的表達技巧和自信心。
有說Video CV涉及求職者的外表，樣子「上鏡」會否就容易佔優？Jenny回應：「採用Video CV許多時是表現求職者的表達技巧，這點與樣子沒有必然關係，何況求職者的『真面目』始終瞞不了人。」她強調，Video CV的重點是不要妄自菲薄，求職者必先要認清自己，不論自己的表現如何，只要能夠找出弱點，就有改善的空間。
對於外表缺乏自信的求職者，Jenny直言成熟的求職市場從來都是以能力來定求職者的去留。假若求職者深信「以貌取人」，說穿了其實是缺乏成熟思維的表現。誠然，求職不過是一種表現求職者「外在」與「內在」潛力的活動，能否獲得僱主的垂青，還要看求職者與僱主之間的交流和認識。
Video CV必備內容：
．個人資料，包括姓名、學歷、聯絡等。
．現在欲尋找的職位、事業發展方向。
．個人長處、能力、專長、興趣。
．相關的工作經驗，沒有工作經驗者，可提出在學業上的成就和參與課外活動的經驗。
．盡量以簡單例子解說，另可用不同語言介紹自己，表現語言能力。
記錄生活 豐富履歷
初出茅廬的職場初哥在預備履歷時，大多難以在「工作經驗」方面暢所欲言，畢竟求學和參與課外活動才是校園生活的主軸。有見及此，理大特設「ePortfolio」，目的是鼓勵學生藉着於網上寫日記，一方面協助他們記錄自己的生活點滴，又或曾從事的工作，包括「上莊」、兼職等，這對日後整理履歷時，有具體經驗可作分享。
目標清晰易加分
表現真我獲僱主垂青
大家都知道，能夠成功獲得聘書，不是由一份履歷單方面促成的。要讓自己突圍而出，就得與別人有所區分，關鍵在於你能否表現真我，讓僱主受到你的感染。
新鮮元素合新鮮人
在瞬息萬變的網絡世界中，Video CV可會跟資深職位為敵？Video CV看來易於與年輕一代保有密切的連繫，較適合工作經驗尚淺的求職者採用。微軟香港有限公司（Microsoft）商務及市務部總監胡靄慈（Joelle）卻指出，科技並沒有年齡的區別，所謂「年輕」不一定是指實際的年齡，而是工作模式和思維能力。
曾於蘇格蘭皇家銀行、摩根史丹利及百富勤等多所跨國銀行擔任人力資源總監的黎天姿（Christine）表示，Video CV的作用僅限於First Screening（初步選拔），而且求職者在「自己說」這種單向式的自我介紹之中，或會給人過於主觀之嫌，所以如何在表現和硬銷自己之間找着平衡便值得深思。
創意點子值得開發
部分行業在招聘員工時，不只依靠傳統的履歷，還有Portfolio（作品選輯），尤其是與創意相關的行業。Christine坦言：「不同行業需要不同的人才，求職者需要針對欲應徵的行業性質而製作獨一無二的Video CV，如應徵顧客服務工作的求職者，應以展現個人的語言表達能力為主。」
Video CV容易給人創意的印象，有意從事傳媒、設計、市場推廣和營銷等行業的求職者，可將其Video CV視為個人作品的一部份。由此推論，倘若有兩位學歷和工作背景均相近的求職者，申請同一份工作，預備了Video CV的是否被錄用的機會較只有傳統履歷的為高？
Christine和Joelle異口同聲地表示，一切還要看「臨場表現」。在未真正面試之前，僱主對於備有Video CV的求職者的印象較深刻；然而在面試完畢後，假若兩人的表現都不相伯仲，僱主應會加分給備有Video CV的求職者。對此，Jenny提醒，製作Video CV一定要有充足的準備，若馬虎了事，反而會弄巧成拙。
彰顯軟技巧的張力
面試除了讓求職者高言大志，僱主亦要在有限的時間內，了解求職者的「軟技巧」（Soft Skill）。Joelle以Microsoft的招聘活動為例說：「我們有幾項公司文化和理念希望新入職員工能認同，包括對科技和對工作充滿熱情、勇於面對新挑戰等。」
傳統的履歷只能記載求職者的硬資料，如學業成績和工作經驗等。至於一些涉及個人價值、工作態度等軟資料，便可以從Video CV表達出來。只是，播放Video CV的時間僅數分鐘，僱主從哪方面評價求職者的質素？Joelle指出：「除了說話內容，不少細節背後，如眼神、聲綫、表情等，也可窺探到求職者的信心是否堅定，而擁有清晰思路和自信心的求職者最易獲得僱主青睞。」
成功示範普及有望
求職者在成功獲得聘書之前，最終得通過一輪Face-to-face（面對面）的面試，Video CV作為一種面試前的預備功夫卻能讓求職者快人一步地表現自己。Christine坦言：「Video CV在傳統的人力資源人士看來或許未必太受落，但隨着早前澳洲昆士蘭旅遊局，通過求職者在網上呈交個人短片，以遴選保育員這成功個案，足以證明Video CV將有大行其道之勢。」
Video CV在日後的普及程度，將會與求職者的年齡層、職位要求和行業特性有莫大的關連。可以肯定，從事創意產業的僱主將最先接受Video CV，至於年紀較大的求職者及傳統的行業將需要較長的時間才會接受。Joelle分析：「任何嶄新的事物在推出市場時，由起初未受群眾接受、到後期的廣為受落，都是一個適應度的Cycle（周期）。」她相信，隨着自拍錄像的潮流愈益盛行，大家最終都會樂於採用Video CV，只是各人的適應度有快慢之別。
「cME Video求職大考驗」
《JobMarket求職廣場》的姊妹公司HeadlineJobs.hk為迎合Video CV這股新興潮流，率先主辦名為「cME Video求職大考驗」比賽，讓2008至2010年的畢業生製作60秒長的Video CV，並於8月甄選出金、銀、銅得獎者。詳情請瀏覽：www.headlinejobs.hk/cMEVideo/competition_details.asp |
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