建築求才殷切 會計需求龐大 業界各出奇謀 招攬大學精英
31 Oct 2008
員工是企業最重要的資產，但要招攬一個高質素的員工卻非易事。每年大學畢業生投入市場，便為企業提供了一個吸納人才的機會，培訓成企業寶貴的資產。
不過「工揀人、人揀工」，大部分初出茅廬的畢業生，在抉擇前路時，除了考慮個人志趣和行業前景外，更需考慮企業的晉升架構、培訓機制、能否給予員工一展所長的發展機會等。對此，有企業為了覓得心儀人才，不惜投放大量資源，為大學畢業生度身訂造一系列的培訓計畫及配套措施，使他們邁向專業的康莊大道。
今期我們專訪了俊和建築工程有限公司及羅兵咸永道會計師事務所，與大家闡述他們如何以完善的培訓制度吸引大學精英。
建築業需求穩定 工程師前景優厚
十大基建壯市場 工程師需求殷切
金融海嘯直捲香江，地產發展商紛紛放緩發展，但隨着政府「十大基建」即將上馬，建築業前景仍然樂觀。即使是2003年沙士時期，香港建築業發展淡靜，土木工程師亦不愁出路，滿有前往澳門發展，更添本港對工程師的需求。
俗語謂「水漲船高」，工程師自然成為搶手貨，當被問及會否擔心人手短缺，俊和建築工程有限公司（下稱俊和）副總經理譚志光（Steve）不諱言：「公司擁有完善的人才培訓架構，不擔心會出現人才短缺的情況。」
專業資歷 無懼風浪
 | Steve（右）表示，工程是講求上下合作的工作，所以俊和提倡「互信、承諾」的信念。 |
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要培訓一位工程師，並不是一朝一夕可以辦到。工程師除了持有土木工程學位外，亦需要通過香港工程師協會（Hong Kong Institution of Engineers, HKIE）或英國土木工程師協會（Institution of Civil Engineers）的考牌制度，才能成為註冊專業工程師，由投身工程工作至獲發牌，一般需要4年或以上。有見及此，俊和早在2001年開始，每年均舉辦精英工程計畫（Elite Engineering Programme, EEP），招募頂尖的大學畢業生。「金融風暴後，許多工程系畢業生看淡建築業前景，紛紛改投其他行業。但我們深信建築業是城市持續發展所必需的，假如等市道興旺才再培育人才，勢必出現人才斷層。」Steve表示。
培訓計畫全面 發掘管理通才
EEP的學員需接受長達7年的培訓，當中包括3年輪崗工作，及4年專業發展培訓。Steve解釋：「EEP是公司未來管理層的搖籃，我們希望能培養出一批通才，而不是一個只懂畫圖則的工程師。」見習經理李鴻翼（Sam）在2005年透過EEP加入俊和，短短3年間他曾於9個部門服務，Sam表示：「在不同部門工作，才能暸解公司整體的運作情況，這些經驗對如何與人合作、協調各個部門的工作有很大啟示。」
雖然只是各個部門的過客，但不代表工作會輕鬆，Steve指出：「我們要求受訓者每次被派到不同的部門，都需要向該部門的主管交一份計畫，講解他們預期在那裡學到甚麼、得到甚麼。」EEP的工作一點也不輕易，除了日常工作外，還要定期向指導上司匯報，更需每星期編寫Log Book（工作紀錄），為考取工程師牌照努力。Sam分享：「當中有許多難忘的日子，例如在投標部工作時，為了一份趕急的計畫而每晚工作至3、4點。又試過為籌劃『電子文件管理系統』（EDMS）而廢寢忘餐。」事實上，努力是有回報的，EEP的工作內容符合HKIE的Scheme A要求，令EEP的成員通常只需4年便取得註冊專業工程師牌照。而EDMS的開發，更為俊和的文件處理電子化，作出莫大的貢獻。
集中資源 培育精英
EEP的工作涉獵甚廣，反映俊和對EEP的成員期望甚殷。Steve表示，俊和對EEP投放了不少資源，時間、人力、物力都比普通畢業生見習計畫為高，所以只會招募最具優厚潛質的人才參與該計畫，但同時亦會提供最好的支援與EEP成員。例如Sam現正修讀的碩士課程，便得到俊和在財政上的援助及工作時間的配合。此外，俊和亦鼓勵EEP成員參與公餘活動，一來可達至工作與生活平衡，另一方面可回饋社會。
為投身建築業作準備
既然建築師前景優厚，自然吸引畢業生的目光。Sam坦言應徵EEP的過程要「過五關斬六將」，既要與應徵者辯論，又要發揮創意，準備一份計畫建議書。對此，Steve為有志投身工程業的應徵者提供貼士：「即使最出色的工程師，也不可能一個人建成一幢大廈，可見建築工程是一項講求合作及協調的工作，所以除了優秀的學業成績外，性格主動、表達能力高、邏輯力強等都是重要的因素。」此外，Sam亦提醒工程系的學生可先參加暑假見習計畫，既可暸解工程師的實質工作，亦能豐富經驗，提升競爭力。
會計人才求過於供 羅兵咸招各地精英
 | 吳家裕表示，每年聘請的大學畢業生中，約有60%屬會計系畢業，而非會計主修的則佔40%。 |
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無論是四大會計師事務所、中小型會計師行、銀行、金融機構，抑或私人機構皆對會計師求才殷切，惟每年本港會計系的畢業生僅得千餘人，根本未能滿足市場需要。有見及此，羅兵咸永道會計師事務所（下稱PwC）除了積極到本港各大專院校舉辦就業講座，以招攬畢業生外，更將招聘網路拓展至世界各地，期望吸納不同文化背景的生力軍，解決業界人手不足的問題之餘，亦同時為公司引進新思維。
明年擬增兩千名畢業生
為了對抗人才爭奪戰，該公司合夥人吳家裕（Peter）表示，他們每年9月便開始走訪各大專院校舉行招聘活動，向應屆畢業生介紹行業發展、公司架構、以及培訓制度等資訊，藉以廣納人才。若畢業生有意應徵，則可在網上遞交申請表。
去年PwC於中港兩地共收集逾3萬份申請表，但Peter認為，招聘人才仍有一定難度，因為單是四大會計師行所提供的職位空缺，已遠超出每年本港會計系的畢業生人數，故為了滿足行內需求，他們除了聘請會計系畢業的同學外，亦十分歡迎非會計系的畢業生加入。他表示，公司將於2009年度計畫再招聘2000名畢業生，預計本港畢業生佔400人左右。
海外招兵買馬 解決人才需求
會計師是一個跨行業的專業，需要不同背景、興趣不一的人互相配合，才能取長補短。因此PwC致力將招聘網絡拓大，推出China Sourcing Initiative（中國招募行動）計畫，派出4個招聘經理分別親身到紐約、倫敦、洛杉磯及墨爾本等城市的大學，以籌備招聘活動，向本港留學生或有興趣到中港兩地工作的準畢業生招手。Peter續說：「為應付內地10個辦公室對會計人員的需求，公司每年也會走訪復旦大學、交通大學、北京大學等一級學府招募人才。」
輔導隊伍 支援員工克服困難
PwC向來都十分重視On The Job Training（在職培訓），Peter表示，他們為新入職的員工安排單對單Buddy和Career Coach，以充當他們的交心者，解決公私兩難的問題，從而促進同事成長。他解釋，Buddy主要是幫助新同事融入公司的文化、教導一些工作上的基本知識和運作。而後者則是擔當一個導師的角色，為新入職的員工安排工作，協助他們發展及構築事業遠景。
對於沒有會計學歷及經驗的畢業生，Peter表示，公司有完善的培訓制度支援員工，「當準畢業生成功通過2至3個月的遴選過程，畢業後須參加為期3個月的暑假全職培訓課程，以協助他們盡快考取專業資格及掌握工作所需要的知識。」此外，PwC亦特設支援熱綫及專門隊伍，為有需要的同事提供適當輔導，幫助他們解決工作上的難題。
為了幫助員工達到更好的工作成效和休閒平衡，過去4年PwC也積極推行We Care Programme（關愛計畫），並致力舉辦多項體育活動、企業責任活動、興趣班等予員工參與，希望藉此讓同事發揚關愛文化，透過互相分享和協作來強化團隊合作，建立同事之間的友誼，間接提升工作效能。
會計行業 豐富個人閱歷
Peter指出，會計業所涉獵的範圍甚廣，從業員經常會被派至業務性質不盡相同的企業工作，故對於初出茅廬的畢業生來說，會計的確是個能夠宏觀各行各業、增長知識的工作。
不過他建議有志入行的人，「應先多認識行業的發展及情況，了解工作是否真的合適自己，切勿抱有急進心態，因會計業是一個需要時間投資的行業，要透過長時間的培訓，不斷更新、增值自己，才可於業內闖一番事業。」他續指，本港的畢業生富創意、學習能力高，且勤力上進，惟語言水平卻未能成正比，故應徵者須好好提升個人的英語能力。 |
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