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辦學不易 開設教育中心 經驗借鑒

28 Jul 2008


 
 
教育是一門既龐大又複雜的生意,很多抱有教育理念的人都想開辦個人教育中心,春風化雨之餘亦不缺商業考慮。2002年開始接受申請的「持續教育進修基金」,令不少有心繼續學習的在職及在學人士獲得資助;另一邊廂,不計才藝或興趣班的中小學生補習市場,每年的生意額已高達港幣30億元。

前香港電台DJ梁繼璋在數年前開辦教育中心,惜未能在市場上取得成功,年初他打算再籌備新一所教育中心,我們找來他為大家分享經驗,還提醒你一些必要的實用資料。

辦學遇挫亦是寶貴經驗
首次辦學:莫低估行政工作的複雜性
梁繼璋有開設教育中心的念頭,源於6年前初試教授口才班,當時的學生有小朋友也有成年人,得到的回響皆不俗,所以開始有「演而優則導」的想法,「我會想到如果只有自己一個,可以教到多少學生呢?我每天教2至3班,每班20個學生,已經感到很疲累,於是有『Train a Trainer』的想法。」梁繼璋最初的意念是開設才藝式教育中心,培育更多口才班人才,並讓他們將來也有教授別人的能力,長遠來說,自己可以退居幕後,全職負責教育中心的行政工作。

不過跟很多創業初哥一樣,全身投入創業後,梁繼璋才知道行政工作比想像中繁瑣及難應付。他舉例說,曾經有員工拿了公司的程式軟件回家私用,又有員工因私事而不開會等,這些他覺得不妥當但又不懂得如何管理的人和事,皆令初創業的他大感頭痛而且煩厭。

力不到不為財,退居幕後的計畫一直未成事,反而行政及教導的工作三管齊下,令他的工作量加倍。另一個問題是收生人數,部分興趣班收生不足導致未能成功開班,令教育中心的業績未如理想,而他當時只擔任自家教育中心的導師,辭掉了其他工作室的工作,收入大減,但自家教育中心的情況仍未有大大改善,結果他在1年半後決定退股。回想當初,梁繼璋深覺當時所作的決定都頗倉卒,只是衝一顆熱心,裝修、編制時間表、找老師等工作都在數個月內完成,整體考慮可能未夠周詳。
 
打聽市場:補習社潛力大
雖然第一次創辦教育中心以失敗告終,梁繼璋仍然有心再辦校。他於年初在報章上看到一些補習社轉讓的廣告,當時聽取朋友意見,覺得補習社有市場潛力,而廣告上的資料亦頗適合,於是他便萌生開設補習社的打算。

後來梁繼璋親身前往報章上所列的地址作考察,雖然裝修及工具都偏齊全,但發現經營上的隱憂,「補習社有3間課室,兩間有註冊牌照,一間沒有,沒有牌照的課室只可以上非學術性課程,例如繪畫班,至於另外兩個課室,一間最多可容納6個學生,另一間是7個;我的目標學生群是小學生,從小學生下課後的時間開始計算,每天最多可以有3輪學生上課,就算每節都收滿生,最多也只有12至13人,要求的學費又要有競爭力,所以就算收滿生,也僅能應付每月租金及人手的開支,扣除成本後,所獲的盈利實在所剩無幾。」最後他都打消了開辦補習社的計畫。

教育局學校註冊組會定期舉行學校註冊講座,當中他們曾提及並不建議市民接受補習社轉讓,因為上手有可能隱藏問題而沒有告訴後來者,當交接完成,新上任的負責人便可能受到牽連。但如果真的想要承辦轉手,不妨向學校註冊組查詢,並需要以《表格6》向教育局申請,表格可在教育局網頁下載。

再次辦校:未能總結經驗
事實上,補習社的市場很大,根據政府統計處在04至05年的5年一度全港住戶開支調查中,有補習開支的住戶平均每戶每月花上港幣$1,150於補習上,較5年前增加15%;而每月整體補習開支約港幣3億元,不計放暑假的10個月,全港學生每年補習費用高達港幣30億元。

雖然補習社未能開辦成功,但梁繼璋仍有開設教育中心的念頭。他指自己仍很懷念當時辦教育中心的情況,「只當導師好像少了點甚麼,未圓滿,就好像買樓跟租樓的分別。以前的教育中心的中英文名都由我起,中心標誌的模樣及顏色都由我決定。」但他仍未能完全總結之前的過失,所以會延後再開設教育中心的打算。

三大創業問題務必考慮
(一) 投資形式
梁繼璋指出,他考慮再投資時,對獨資或合資的問題上仍有猶豫,他說自己因資金不足需要找合夥人,但與人合作紛爭難免,而獨資則可以完全作主,但始終需要有充足的資金才可行。

其實,政府有為本地中小企業作信貸保證計畫,藉此幫助公司找到營運資金。政府為中小企作貸款擔保,協助企業向貸款機構取得貸款;而成功的中小企業可獲得貸款營運設備及器材信貸保證額為獲批貸款額的50%(最高為港幣500萬元,保證期最長達5年);或營運資金信貸保證額為獲批貸款額的50%(最高港幣100萬元,保證期最長2年)。

(二) 地點
對於選擇地點,專門承辦生意轉讓的公司——香港商機,其執行董事楊承恩早前為工業貿易署中小企支援與諮詢中心作「開設教育中心」講座的講者時,提到選擇教育中心的地點,競爭少的地方不一定爭取到最多客人,因為競爭少可能由於客源少;而競爭多至少代表有客源,如何吸引顧客則是後話。

楊承恩提到舊區不一定找不到需要補習的學生,因為不少家庭的父母親都是在職人士,平日孩子需要祖父母照顧,而這些祖父母多是住在舊區的長者,所以創業者在考慮地點時,最好先落區巡鋪,了解真實情況。

(三) 校名
另一個考慮是中心的名字,梁繼璋之前的教育中心名稱中有「玩」字,他指希望學生學習之餘又會覺得好玩,他指小朋友喜歡做一件事情,是源自內在動力(Intrinsic Motivation),而小朋友最喜歡便是玩,所以希望他們在學習中亦得到玩樂的樂趣。但他亦聽到另一方面的聲音,就是「玩」字來得不夠認真,可能用「學堂」、「教室」字眼等會較易得到家長青睞。

教育局對新校的註冊名稱亦有規定,不可使用已被註冊名稱或已被取消註冊的任何中心的名稱相同或類似。現在正為教育中心名字煩惱的讀者,可以到教育局的網頁查詢想註冊的名稱是否已被使用,免除重複使用的麻煩。
(網址:www.edb.gov.hk/index.aspx?nodeid=163&langno=2)

何謂 「 學校 」?
根據《教育條例》,「學校」是指一所院校、組織或機構,於任何一天內向20人或多於20人,或於任何時間同時向8人或多於8人,提供幼兒、幼稚園、小學、中學、專上教育或以任何方式(包括以專人或郵遞服務交付的函授方式)提供任何其他教育課程。只要合乎教育局所指「學校」的原則,便需向消防處、屋宇署、教育局、規劃局、地政總署、土地註冊處及衛生署7個部門作出申請。

申請費用按部門而定,土地註冊處收取的費用會由提交的文件數目而定,土地總署則收取港幣$1,710,消防處為港幣$1,250。
網址:www.edb.gov.hk/index.aspx?nodeID=1964&langno=2
(可在這網址下載申請文件)

(表一)
如對學校註冊有疑問,大家可致電查詢:
地區:灣仔 - 電話:2892 6334
   港島東 - 電話:2892 5839
   九龍城/觀塘/油尖旺/離島 - 電話:2892 6590 / 2892 5461
   荃灣/屯門/葵青/元朗/港島南 - 電話:2892 6225 / 2892 6340
   北區/沙田/黃大仙 - 電話:2892 6336
   西貢 - 電話:2892 5839
   深水埗/大埔 - 電話:2892 6334

有用資料:
工業貿易署中小企信貸保證計畫組
電話:2398 5125/2398 5123
電郵:[email protected]
網址:www.smefund.tid.gov.hk

後記:當導師也是學習
梁繼璋目前在多家教育中心任口才導師,學生來自不同學校,亦有不同性格行徑,不同年紀。筆者跟他作訪問那天,他剛好教完一班4至8歲的學生,有些年紀更少,不少孩子在課堂上走走鬧鬧,確實有點難應付。早前他為孩子的升學出席了不少學校簡介會,他很認同當中一位校長的說話「Tutors are not masters. They don't know everything」,所以他早年曾進修兒童心理學課程,亦有打算繼續相關進修,希望教學相長,讓他有基礎知識去面對不同的小朋友,同時讓他更了解自己的孩子。

撰文:潘慧華
 
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