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推銷之道 在於溝通與應變

17 Jun 2016


 
 
從事推銷員工作六年的銷售培訓經理朱薈菁,09年因金融危機而投身從事推銷員工作的。他認為成功的融資租賃推銷員,必須掌握汽車租賃和融資租賃的基礎業務知識;其次是對於汽車領域大致的了解(如駕駛,車輛品牌,車輛性能以及汽車的衍生增值服務)。最後經過自身不斷的鍛煉,掌握一定的溝通能力和應變能力。

大會今年以「修為致勝」為主題,朱薈菁覺得最重要的修為是溝通能力。「大多數的服務型行業,主要都是靠溝通交流來獲取資訊和業務,同時也是靠的溝通能力來獲得業績。特別是租賃本身沒有其他賣點,賣點只有服務,是最基本的體現,是在任何環節上和客戶的溝通結果。真誠、快速、從客戶的立場出發去分析問題,這是作為租賃推銷員最重要的修為。」

他又謂,在比賽過程中獲益良多,公司為他們提供了三次DSA的相關培訓,主要是讓他們一是了解DSA的歷史和淵源;二是給予他們實質性的DSA比賽專案內容及流程上的培訓;三是讓他們進行分組模擬訓練等。

*大昌行汽車租賃 DCH Motor Leasing
相關: 傑出推銷員獎, 汽車租賃
 
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