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修為決定境界 與時並進須努力不懈

17 Jun 2016


 
 
作為今屆比賽的贊助單位代表,權威廣告首席營運官黃逸雄表示,「現今社會,銷售人員提供銷售服務時的服務態度、心態以及表達技巧應已具備良好基礎。」

「我認為今年大會以『修為致勝』為主題,是希望銷售人員透過日常累積的經驗不斷自我調整提升個人的修為,令銷售變得事半功倍,從而達致目標。」他覺得所謂「修為」,涵蓋層面廣泛,包括「修心」自我調整,如性格不會急躁、從容應對壓力、熱愛個人工作等,同時要不斷進修,如學識水平、待人處事的技巧、國際視野等。最後,透過個人修養再配合對市場環境及行業前景的了解,以達致目標。

「參加傑出推銷員獎比賽,不但是對參賽員工優秀表現的一個嘉許外,參賽亦為他們提供互相交流學習的機會,藉此幫助他們加強銷售技巧提升專業水準。」黃逸雄相信,當他們的專業形象及能力加強後,自然對企業整體業績有利。「這個比賽令參賽企業和員工達到雙贏局面、更提升整個行業的正面形象,效益是既長遠又多層面的。」他又補充,權威廣告透過贊助這比賽,有助提升品牌形象,從而達到營銷的效果。

服務態度 成功之本

「成功的推銷員能在行業內脫穎而出,產品知識和表達技巧應已具備良好基礎。」黃逸雄強調,提供銷售服務時的服務態度、心態以及說話能力是非常重要,透過參加比賽可以令銷售人員提升信心和銷售技巧。

黃逸雄坦言,成功的銷售來自良好的服務,良好的服務造就成功的銷售,「香港作為2015年世界十大最佳購物城市之一,業界整體的銷售服務表現可見一斑!今時今日,各銷售行業時刻面對種種問題與挑戰,待客之道、銷售與服務等都要不斷學習,才能追上社會及市場的需要。」
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