職趣事
Cover Story
隨着女性在職場上嶄露頭角，各行各業更積極提升女性就業比率，甚至連一直被外界視為較適合男性的資訊科技業，也不斷吸納並培訓女性人才。從去年開始，Microsoft香港有限公司和婦女基金會更合作推出「GirlSpark計畫」，冀培訓新一代年輕女性領袖。當女性走入資訊科技業，到底會產生甚麼樣的火花？且聽Microsoft香港有限公司總經理鄒作基和婦女基金會行政總裁周素媚一一道來。 突破性別框架 看重個人特質 談及資訊科技業，大多數人都只會想到電腦工程、程式編寫、維修等工作，久而久之就被定性為「男性行業」。Microsoft香港有限公司總經理鄒作基指出，這是一個謬誤，「很多人認為，從事資訊科技業的人都是背背包、戴眼鏡、常常低着頭、天天不出門⋯⋯致令女性對相關工作卻步，但其實業界內有很多有趣的工種。」他又指，資訊科技業並不講求體力勞動，所以男性並不會因而享有優勢，「女性同樣可以勝任各項工作。」 鄒作基表示，資訊科技界有兩個主流，分別是「供應者」（Provider）和「使用者」（User），值得留意的是，在供應者和使用者之間，其實有很大的人才需求，「他們既要了解甚麼是資訊科技，又要懂得把資訊科技應用至商業層面上⋯⋯女性比較細心，溝通技巧亦較好，會更容易了解企業的需求，再將之有效地轉達給相關技術人員⋯⋯但我不想刻意去劃分男、女性的優勢。」全因鄒作基相信，主宰個人前路的，不是性別，而是性格。 作為一家老牌的資訊科技公司，Microsoft不但積極推動多元發展，更致力打造一個富有多樣性的企業環境，「我們樂意聘用不同性格、不同國籍的員工，當大家想的都不一樣時，彼此就能迸發火花，產生精采的新意念。」鄒作基笑指，「曾經有一位年輕人來面試，甫見面便把一大疊紙放在我面前，然後告訴我，那是他一生的成就⋯⋯但我更想要看的是，他對這個行業是否有熱情和衝勁。」 Microsoft一向重視社會企業責任，多年來堅持撥出部分資源來回饋社會，不但協助有志創業的人士成立新公司，並向他們提供財政資助，更與非牟利團體合作推動服務社群的計畫，「我們每年都會舉行NGO Day，過去十年（至2014年）對社福機構提供的社福支援投資總額更達一億八千萬港元。」鄒作基還指，「公司亦會額外為員工提供三天假期，讓他們去做義工，試過為老人家煮飯、教小朋友用電腦⋯⋯」 把握發展機遇 培訓女性入行 自互聯網興起，資訊科技業便被視為熱門行業之一，從業員數目至今已超過十萬人。鄒作基表示：「隨着流動裝置愈趨普及，加上近年雲端技術興起，年輕人更要好好把握當中的發展機遇。」為了培育未來接班人，Microsoft早於2012年推出 「YouthSpark計畫」，為全球三億名年輕人提供科技培訓、實習及工作機會，帶領他們為未來做好準備；至2014年，Microsoft更於香港推行以女性為目標群的「GirlSpark計畫」。 「GirlSpark計畫」由Microsoft和婦女基金會合作推出，至今已開展兩屆。鄒作基指：「今年我們一共接觸了八所學校、六十位參加者，當中有修讀電腦工程、資訊系統，甚至是商科、藝術課程的學生。通過業界領袖的經驗分享、培訓、指導以及個案體驗等，希望能提高參加者對資訊科技行業的認識和熱愛。」 鄒作基直言，Microsoft目前約有四成員工為女性，但單看技術程式部門，女性比例則只有20%，「會申請相關職位的人，仍然以男性為多。」婦女基金會行政總裁周素媚指出，受限於性別定型，不少女性視資訊科技業為一個不歡迎女性的行業，「她們對行業缺乏興趣和認知，又不了解自己可有的發展前景，加上行內欠缺女性領袖模範，因而牽制了女性的在學習和工作上的選擇及發展。」 參加GirlSpark 入微軟「試業」 鄒作基表示，在首屆「GirlSpark計畫」完結後，有三分一參加者甫畢業便投 身科技業界，或從事資訊及通訊科技技術的工作，孫卓（Flora）便是其中一人。 Flora去年在香港科技大學工業工程系畢業後，隨即加入了瑞銀集團，「當初 參加GirlSpark的主要原因是，希望從中認識更多有關Mircosoft的工作詳情， 並了解女性在職場上會遇到的問題。」她笑指，參加GirlSpark的過程恍如「試 業」，「其實，當時我屬意從事有關產品設計及工程的工作，但『試完業』後， 反而對營銷及市場策劃部門感到極大興趣。」 黃考廷（Shirley）是香港中文大學計量金融學系學生，她直言：「我是商科生，從來都未曾想過要從事資訊科技業。為甚麼會參加GirlSpark？其實是因為覺得資訊科技和自己的生活息息相關，例如我會利用不同的軟件來分析數據、撰寫研習報告⋯⋯所以希望能藉此了解資訊科技業更多。」Shirley表示，香港人有很多先入為主的觀念，認為男性在資訊科技及數學上的表現都會比女性優勝，「但透過不同女性領袖的分享，我已經建立了一份自信心，不再覺得男性一定比女性強。」 「會參加GirlSpark，只因自己被『Girl』一字吸引。」香港大學工程學院學生許仲忻（Christy）相信，女性也可肩負起領袖的角色。Christy笑指，「我不愛受限制，總希望嘗試不同出路，離開自己的安舒區。」儘管其專業與資訊科技業風馬牛不相及，「但在整個過程中，從構想市場策略，到敲定方案、匯報研習成果⋯⋯對我來說，其實都是成長的挑戰。」 新一代女IT人崛起 除Mircosoft外，美國跨國科技企業Google亦推Made Code計畫」，冀幫助女性掌握基本科技知識或編程工作；又與教育機構合作，直接資助女性及少數族裔人士免費修讀編程課程。「業界一向關注性別失衡的問題，加上近年有意投身資訊科技業的人愈來愈少，驅使各企業都想出一分力。」鄒作基說。 值得留意的是，各地亦有不少志願組織協助女性接觸電腦及資訊科技，例如美國非牟利組織「Girls Who Code」，其創辦人桑賈妮更獲Google、facebook等大公司資助，每年暑假安排女中學生到科技公司及大學吸取電腦編程、手機研發等知識，並與行內的女性企業家交流。 消費力逆轉 女性參與意見更多元 周素媚指出，據安永會計師事務所《Growing Beyond- High Achievers》報告，現時全球女性的消費力高達十三萬億美元，預料未來五年更將會超過十八萬億，至2028年，女性更有可能控制全球四分之三的可自由支配開支，「所以我們需要更多女性來擔任管理、戰略帶動、產品設計和開發、市場營銷和組織發展等工作。」她舉例指，「很多人認為，電子遊戲玩家多為年輕男性，但其實女性玩家數目已接近五成⋯⋯遊戲設計者仍以男性為主，如果有更多女性投身相關工作，就能更滿足女性玩家的需求。」 「兩性勞動力取得平衡，將有助行業走向更多元化的發展。女性會帶來不一樣的思考模式和創意，幫助團隊作出更全面的決定。」周素媚隨即指，企業不但要了解女性的特質，更要建立性別平等制度，從而提高女性的工作動力，「雖然我們都追求兩性平等，但在固有的性別認知底下，男、女性還是有明顯的分工。」 去年歐盟發布公告，數據顯示前歐盟的女性就業率（二十至六十四歲）已提高至63%，當中瑞典、丹麥、德國和芬蘭等國的女性就業率更超過70%，「本港女性勞動人口參與率卻持續偏低。」周素媚慨歎：「雖然有愈來愈多高學歷女性投身勞動市場，但隨着她們年紀漸大，不少人便會因家庭責任而離開職場。」因此，她期望業界為女性提供更多合適的兼職工作機會。 資助女員工儲卵子 奇招減人才流失 面對事業和家庭，不少女性都認為兩者難以兼得，大部分人更視生育為事業發展的最大限制。早前有報道指，蘋果公司和facebook落實資助旗下女員工雪藏卵子，讓她們不必為了生育而離開工作崗位。周素媚認為，選擇雪藏卵子與否，這是員工的個人選擇，並無標準答案，「但不能忽略的是，的確會有人為了發展事業而選擇延遲生育。」 隨着女性在職場上的地位日漸提高，周素媚提醒一眾事業女性：「既要當一個好員工，又要當一個好妻子、好媽媽⋯⋯實在太大壓力了，所以女士們也要學習對自己友善一點，不需要事事做得完美。」
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