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職場致勝之道 進修MBA增值 晉升管理更上層樓

 06 Mar 2015
 
 
Carmen在美國進修時認識來自世界各地的同學，見識各地管理文化差異。
修讀MBA有助管理者擴闊管理思維、提升管理能力及加強人際關係網絡。
升職加薪是每位打工仔的夢想，與其望天打卦，不如把握機會、自我增值。GMAC（Graduate Management Admission Council）去年發布《2014 Corporate Recruiters Survey》（企業招聘調查報告），指出有八成的僱主有意聘請擁有工商管理碩士（MBA）的畢業生，全因修讀MBA既可增長專業範疇的知識，亦能擴闊商業人脈和個人視野，有助在職場扶搖直上。

現任信安投資及退休金服務有限公司行政總裁林黃慧貞（Carmen），爬上晉升的階梯絕不容易。Carmen於1994年加入信安香港，二十年來不斷進修增值，由私人秘書晉升至今日舉足輕重的CEO；國際招聘顧問公司Michael Page副董事的藍宗傑（Gabriel），在香港、歐洲及亞洲地區擁有近十年的招聘經驗，兩人不吝分享，大派職場上位錦囊。

進修沒年齡界限 放下一切當投資
美國早前有研究指出，一般打工仔進入職場的首十年工作表現和工資增幅，大致決定了整個職業生涯的收入水平。如何在首十年「黃金時期」成功脫穎而出，實有賴個人努力；但亦有人在黃金十年後，放下香港事業，到國外進修增值，成功攀上職涯高峰。

Carmen於1994至2005年間，出任信安香港不同職位，包括人力資源及行政部總監和營業及業務拓展總監，事業算得上一帆風順，毅然放下一切，全因工作上面對很大的挑戰。Carmen說，「我一邊工作一邊發現自己的知識不足，加上想學習更多正統知識，於是萌生進修的念頭。」2004年，Carmen半工讀工商管理碩士學位課程（MBA），一年後更把心一橫放下香港事業，隻身飛往美國愛荷華大學成為全職學生。

對於工作多年的人，貿然放棄事業成為全職學生，絕對是不容易的決定。出發前Carmen遇上很多變數，一度令她改變主意，「上機前幾星期，我協助公司完成一宗很大的生意，當時公司仍未發放花紅，又剛剛與當時的男友、現時的丈夫拍拖。」再加上有朋友對她當頭棒喝：「你成幾十歲人才讀書，用多年時間才爬至今日在公司的位置。當你回流時，已經不再年輕，仍能確保找到今日的工作崗位和收入嗎？」雖然面對種種阻撓，但她貫徹自己的人生宗旨：決定了的事，就要堅持到底，何妨一試？

最終Carmen如願完成MBA課程，憑着專業管理知識和經驗，回流香港，看見機遇處處，其後更被委任為信安投資及退休金服務有限公司行政總裁。「當初以為自己放棄了很多，但今天回望，發現得到的，其實比失去的更多。」她肯定的說。

港入選讀MBA勝地 課程各有特色
香港的教育早已達到世界頂尖水平，獲得國際肯定，多年來培育了不少出類拔萃的人才。美國研究生入學管理委員會（Graduate Management Admissions Council）去年發布一項網上問卷調查，香港被選為全球十大最適合攻讀MBA學位的勝地，排名僅次於美國、英國、加拿大、法國及印度。事實上，近年香港的MBA課程如雨後春筍，各大學皆有提供且各有特色。學生只須按個人需要，就能選讀合適的課程。

除了報讀本港的MBA課程，亦有不少人選擇飛往外國攻讀，見識各地管理文化差異。Carmen在美國報讀了國際與行政的MBA課程，同學來自世界各地，包括台灣人、韓國人、印度人、瑞士人等。在日常交流中，她發現不同地方和公司擁有獨特的管理文化，她舉例說，「香港的打工仔追求尊重，老闆宜給予空間，並加強員工培訓；內地的員工則講求階級文化，初級同事會尊重老闆。另外，香港的打工仔很坦率，會開宗明義表達他們的要求；內地的員工則很含蓄隱晦，老闆甚至要猜度他們的想法。」

管理者如牧者 溝通建立互信
成為成功管理者的基本素質，莫過於訂立清晰的管理目標，與員工坦誠溝通。管理學之父彼得?德魯克（Peter Drucker）曾說過，「用人不在於如何減少人的短處，而在於如何發揮人的長處。」他認為員工是公司的重要資產，懂得如何有效地用人，才是致勝之道。

Carmen則將管理者比喻為牧者，一步一步帶領下屬達至成功之路，「下屬未必知道公司未來的方向，管理者就如牧者一樣，堅守信念，帶領他們走每一步。」她續言，管理的要訣是與下屬有良好的溝通和合作。因此，作為老闆的她會時常與員工分享工作上的難處，「做老闆不是事事完美，沒有困難，我希望從溝通中建立互信的關係。」她有這種管理方式，源於她在美國讀書時的經歷，「在美國，教授的地位雖然高高在上，但他們與學生打成一片，完全沒老師的架子。」

同時，Carmen又鼓勵員工尋覓夢想，「人需要有夢想，若員工只視工作為養活自己，每月只渴望等待月尾的糧單，工作便會失去推動力。」因此，她認為成功的管理者應了解員工的工作，並協助他們完成及解決工作上的困難。

專家教路：
Michael Page
International（Hong Kong）Limited
副董事
藍宗傑（Gabriel）

國際招聘顧問公司Michael Page剛發表的調查顯示，超過五成的公司表示將在未來十二個月內增聘人手，三成公司表示比上年的招聘意欲略為強烈。面對人力市場活躍，打工仔如何把握機會，躋身管理階層？Michael Page International（Hong Kong）Limited副董事藍宗傑（Gabriel）與大家分享運籌帷幄的要素。

穩定人才渴市 Yes man沒優勢
香港發展機遇多，打工仔轉工機會自然高，每逢新春過後就會掀起跳槽熱潮，惟大多僱主都不欲聘請不穩定的員工。Gabriel說，「不少公司會以高薪聘請管理人才，但僱主會認為求職者在同一家公司工作四年或以上，才稱得上是穩定的員工，若少於兩年，會令他們卻步。」另外，僱主亦希望求職者能適合公司的文化，「雖然在面試時，僱主很難斷定求職者是否適合，但都希望他們對公司、對行業有全面的認識。」

除此以外，Gabriel還提到一點，「僱主希望員工勿做Yes man，要有自己立場，有具說服力的個人看法。」他認為，中層管理人員需要時常作出困難抉擇，故必須對市場具敏感度，能掌握先機。

爭取機會表現 觀察領導風格
打工仔要晉升至管理層，必須提升自己在職場的競爭力。Gabriel建議首要爭取機會表現自己，「若公司有師友計畫（mentorship program），應該把握機會參加，向資深前輩取經，從而改善工作表現。其次是爭取對自己有益處的項目，成為領導者，吸取經驗。」他又建議打工仔備有長期的工作計畫，思索工作在兩至三年間會得到甚麼回報。

另外，進修增值是最直接和快捷的方法，「打工仔未必一定要讀MBA，但嘗試學習新的知識，將進階的學習應用於工作，會事半功倍。」他續指，除了時常看書吸取知識外，日常觀察更為實際，「平日上班可以觀察老闆和上司的管理模式和領導風格，再慢慢思索自己將來的領導風格。」總括而言，打工仔若要成功晉升，便要有隨時晉升的準備。

精采分享又豈止這麼少，Carmen和Gabriel將應邀出席由A-Performers.com於三月十二日舉辦的「MBA及碩士教育展」，擔任演講嘉賓，同場設有多所本地及海外知名大學的MBA及其他碩士課程，並有駐場教育顧問即時解答諮詢，萬勿錯過。

「MBA及碩士教育展」
日期：3月12日（星期四）
時間：下午4時至9時
地點：灣仔港灣道18號中環廣場35樓
詳情及登記：www.a-performers.com/mba1
查詢：3181 3833

同場設有事業成功講座，邀請了多位嘉賓講者分享職場晉升心得：

藍宗傑先生
Michael Page International（Hong Kong）Limited
Associate Director, Marketing & Digital
講題：如何建立職場競爭優勢？
時間：下午5時
Gabriel現為國際著名招聘顧
問公司Michael Page的Associate Director，負責市場營銷及數碼招聘領域，擁有多年職場招聘經驗。講座將為你分析2015年最新就業市場及人事招聘情況，並教你如何裝備自己，提升職場競爭力。

林黃慧貞女士
信安投資及退休金服務有限公司
行政總裁
講題：CEO觀點：打造成功管理人
時間：下午6時45分
林黃慧貞女士（Carmen）為信安投資及退休金服務CEO並擁有MBA學歷，曾出任不同職位，包括人力資源及行政部總監和營業及業務拓展總監。2005年Carmen在事業高峰毅然遠赴美國修讀工商管理碩士課程。講座內容將以CEO觀點，大談成功管理人須具備的條件，教你如何成為管理超新星！

梁佩鳳小姐
公平棧
創辦人及業務發展總監
講題： The easiest way to make a cup of good Fair Trade coffee anywhere!
時間：下午7時30分
梁佩鳳小姐是推動公平貿易的本地社會企業——公平棧的創辦人之一。06至07年間，梁小姐出任國際環保組織——綠色和平中國分部的籌款和市務總監。梁佩鳳小姐更是香港公平貿易聯盟的創會主席。畢業於澳洲新南威爾斯大學，修讀經濟及政策研究。梁小姐將會在講座分享咖啡專業知識、如何在家沖調優質咖啡小貼士、公平貿易咖啡與可持續發展關係等。
 
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