「活力東涌」 機遇處處 酒店旅遊筍工大募集
29 Aug 2014
今日東涌面對人口及就業錯配的問題，有大嶼山發展諮詢委員會成員認為，必先改善該區的就業環境，幫東涌「脫貧」，設立專門培訓學校，發展大嶼山時須經濟與就業並生，才能將東涌打造成安居樂業的社區。現時大嶼山旅遊景點正面對人手緊張的問題，新建設施急須吸納人手，當中不少專門職位，晉升前途甚佳，更有機會越洋發展。
現時東涌人口約八萬，政府建議擴展東涌東、西兩部，打造成人口達二十二萬的社區，《施政報告》更指，該區將會新增約五萬三千個住宅單位及商業樞紐區。東涌東面有迪士尼、南有昂坪360、西有大澳水鄉、北有香港國際機場等，四周旅遊資源豐富，衍生大量就業機會。有大嶼山發展諮詢委員會成員表示，預計2018年通車的屯門至赤?角連接路，連結新界西、東涌及機場，以及港珠澳大橋，東涌將是「橋頭經濟」的「重鎮」，開拓大量就業機會。
改善就業助東涌脫貧
身兼東涌區議員的大嶼山發展諮詢委員會成員周轉香表示，政府於九十年代開發東涌時，規劃不完善，令東涌人口過少及基層人口比例過高，未能配合大嶼山及機場高端行業的職位空缺，導致東涌居民湧出市區工作，市區居民卻湧入大嶼山就業，「現在東涌是『四不像』，人口不足導致交通配套及社區設施發展全部滯後，人口及就業出現錯配。」她指出，自政府提出興建港珠澳大橋以來，離島區議會強烈要求成立跨部門小組，發展「橋頭經濟」，提升旅客承接力及就業機會，紓緩居民跨區工作的苦況。
周轉香認為政府發展東涌時，必須對住宅用地進行「結構性的布局」，精心規劃私樓、居屋及公共屋?的比例，讓各階層居民於大嶼山找到適合的工作。另外，屯門至赤?角連接路於2018年通車後，將打通大嶼山北及有二百萬人口的新界西，她說：「光是落成機場第三條跑道，便能提供十四萬個職位空缺，帶動零售、旅遊、酒店等『副產品行業』，增強就業配對，撕掉東涌及新界西偏遠及貧窮的標籤。」
大嶼山發展諮詢委員會共開過三次會議，周轉香表示，期間分別到大嶼山「繞一圈」，及到珠江西岸城市進行實地考察，不再限於會議上「煲水」式的討論。她希望，擴展計畫能夠迎合「橋頭經濟」，將東涌打造成宜住、宜業、宜商、宜樂及宜學的「活力東涌」。
設培訓學校 加強居民競爭力
另一名身兼大嶼山發展聯盟主席的大嶼山發展諮詢委員會成員哈永安表示，香港其中一個發展障礙是缺乏土地，而大嶼山正好有大量處女地，且區內旅遊及會議展覽行業已具一定規模。他相信社會已有共識，未來東涌的發展將會是經濟與就業並生。
哈永安說：「大嶼山發展聯盟正研究於區內設立技能培訓學校，專門教授旅遊、空運、航空等行業的知識及技能，於起動大嶼山的經濟及住宅需求的同時，亦能顧及技能增值，加強居民就業競爭力。」他認為，增加東涌的住宅供應，有助推動原區就業，解決東涌人口及就業錯配的問題，「屆時新家庭可以考慮遷入，視東涌為安居樂業的地方。」
纜車維修員前景佳
每年暑假，均是大嶼山各旅遊景點的旺季。昂坪360人力資源及行政事務總管袁麗琪預期，昂坪360今年暑假的遊客人次，會比去年同期上升一成三至一成五。現時昂坪360的員工總數約三百八十人，當中四分三為全職，剩下的為兼職；另為應付暑假上升的服務需求，已額外增聘兼職，令前?服務人手上升一成三。此外，昂坪360共有五家紀念品店，共有三十至三十五名員工，現主力增聘兼職，應付增加的遊客。
剛?用的兩大主題設施「360舞台」及「360動感影院」，共新增了十四個機械操作職位。袁麗琪表示，「360舞台」的表演項目是由昂坪360及夥伴團隊合辦，當中的演藝人員招聘由夥伴團隊負責，新增職位三十一個。
昂坪360擁有全亞洲最長的雙纜索纜車系統，其維修工作專業，範疇分門別類，包括專門維修纜塔及纜索的一?維修員、維修纜車的二?維修員（俗稱「車仔組」），以及維修一般設施的三?維修員。袁麗琪稱，招聘一?維修員困難較大，「求職者須克服爬塔的高空工作，及黑夜中工作的恐懼，並須接受兩年培訓，才可獨立處理維修工作。」她表示，招聘上傾向考慮持有機電工程文憑或以上學歷，並擁有最少五年機械工程工作經驗的求職者，「但這個行業較為專門，就業市場供應有限，所以會考慮經驗少於五年者，並為他們另設維修技術員助理職位。」她表示，具電梯、飛機及汽車維修等機械維修工作經驗者，皆是招攬對象。
袁麗琪稱，員工離職後均有良好發展，當中有部分越洋到東南亞的纜車公司工作，填補當地專業維修員的人手荒。纜車維修雖然是一門專業，但她指，機械操作的概念「萬變不離其宗」，員工離職後，可從事其他機械維修工作。此外，她表示，公司會派員到台北貓空纜車站及歐洲各地的纜車公司「觀摩」，回港後與其他同事分享先進的纜車管理及維修經驗。
酒店集團鼓勵全球調職
機場及大嶼山旅遊景點持續發展，為區內的酒店業帶來機遇。位於機場島的天際萬豪酒店表示，酒店到亞洲博覽館的步程僅五分鐘，每逢會議展覽旺季，均有不少商務客入住。有時廣東省天氣惡劣，飛機無法降落，亦會改為降落香港國際機場，這時航空公司便會和天際萬豪作緊密溝通，查詢酒店房間數目，供乘客暫時入住。天際萬豪稱，約兩成居於東涌的員工是酒店「強大後盾」，當颱風襲港，公共交通工具停駛，他們亦能於短時間內回到酒店，確保酒店運作暢順。
天際萬豪共有三百多名員工，當中七成半為前堂部、禮賓部、管家部等部門的前?人手；另兩成半為市場及營業部、財務部等後勤部門，其人力資源總監陸世華指，酒店不少員工居於東涌及新界西，他們到機場島上班的交通時間比到市區少。
她表示，酒店業及整個服務行業同樣面對招聘困難，為招攬人手，天際萬豪除於報章雜誌及互聯網刊登招聘廣告，更設招聘專頁，「集團全球每間酒店都會於系統內刊登職位空缺，求職者可循此系統應徵職位。系統會提供一個測試，看看求職者的性格是否符合公司的文化，若測試及格，我們會發出面試邀請。」
她指，集團亦鼓勵員工按興趣及能力作內部調遷，「全球萬豪集團的同事，有興趣到任何一個地方工作，亦可通過此網站應徵世界各地的職位空缺。」她續指，「有同事在集團內跳過五、六個部門，最後找到最感興趣的部門，一直做下去。這樣一來，可讓員工更熟悉酒店的運作，二來又可認識自己的長處。」
天際萬豪每月還會選出最佳員工，每年在十二位每月最佳員工中挑選全年最佳員工，勝出者將獲贈機票及假期，免費入住集團全球任何一間酒店。
文物酒店倡「回流就業」
位於大澳，由舊大澳警署活化而成的大澳文物酒店，亦為大澳創造就業機會，發言人表示會優先聘用大澳及大嶼山居民，鼓勵「回流就業」，現時三十名全職及兼職員工中，逾半為區內居民。為應付假日人流上升，酒店餐飲部於星期六、日及公眾假期會聘用二至三名兼職，暑假期間按需要聘請實習生。酒店又指，年輕人到來工作，不僅學習到一般酒店的營運知識及技巧，更可認識到文物保育知識，以及獲得推廣本土旅遊的經驗，有助迎合香港旅遊業的發展趨勢。
主題樂園招聘首重性格
除了大嶼山充滿旅遊資源外，位於大嶼山東北面外馬灣主題樂園挪亞方舟，亦是一大旅遊亮點，其市務總監葉頌恩表示，單是今年上半年，旅客數目比去年同期勁升三成，預期今年暑假旅客數字亦會有三成增長。
為應付增加的旅客，葉頌恩指，過去三年員工數目上升了兩至三成，達到現時的四百名，工種範疇分為餐飲、市場銷售、節目表演、客戶服務、物業設施管理等，當中約六十人為兼職。
挪亞方舟以宗教及環境保育為主題，葉頌恩表示，於招聘準則上與其他樂園有別，挪亞方舟較看重求職者的性格特質，期望前?員工「肯幫人」及「帶出陽光氣息」，能向遊客發放「正能量」。另外，對於後勤部門，她以招聘市場部員工為例子，「我們期望求職者有創意及創造性，面試時要求他們分享過往工作經驗，及詳細講述籌辦活動的經過。」她稱，曾於其他主題樂園或旅遊業工作的求職者，應徵挪亞方舟的職位將有優勢。
挪亞方舟並沒有大型機動遊戲，景點均為靜態，須依賴導賞員詳細介紹展館給遊客認識，「我們員工的工作不是開關機械，導賞員須『有點墨水』及一定的語言能力。」葉頌恩稱，導賞員的工作是以生動有趣的方式介紹展館，要懂得與客人溝通，切忌呆板。目前九成半的導賞員學歷為中七以上，一半為大學畢業生。她強調學歷較低者，若面試表現良好，亦有同等的獲聘機會。
迪士尼新酒店吸七百人手
大嶼山的旅遊重點迪士尼樂園開幕至今，遊客人次超過四千六百萬，員工數目逾七千名。迪士尼表示，2013年度遊客數字創新高，達七百四十萬人次，酒店入住率升至九成四，現正計畫興建一間有七百五十間客房的新酒店，預計需增聘六百至七百名人手。
迪士尼表示，於去年度，為全體員工提供超過三十八萬小時的專業及技術培訓，同時通過「外間培訓資助計畫」，鼓勵員工終身學習，為他們提供額外假期來應付考試。此外，迪士尼特設內部招聘網站「My Disney Career」，供員工申請內部調職。
迪士尼稱，正積極推行五天工作，不需工作經驗的前?初級職位，起薪點為每月一萬一千元至一萬二千元，須具工作經驗及專門技能的職位，起薪點會較高。
筍工招聘進修展
日期：9月16及17日（星期二及三）
時間：早上十一時至下午六時
地點：灣仔修頓室內場館
展覽設招聘區、大嶼山筍工招聘區、進修區、免費見工配套服務及星級講座。 |
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