Anne當推銷出身,後來成為市場營銷一員,並當上英國特許市務學會(The Chartered Institute of Marketing, CIM)這在國際具影響力的市場營銷學會的首席執行官。她說:「它們有不同的技巧,當大家互相重視對方,兩者就會成功結合在一起。如果兩者作出溝通,它們便能一起合作,提供顧客想要的東西。」從理論上來說,推銷應屬市場營銷之下,但無論如何,如果想成功出售產品,兩者缺一不可,工作上並無高下、誰更重要之分。
與Anne一樣,他也認為推銷應屬市場營銷之下,不代表兩者誰輕誰重,兩者重要性無分高低,而是並生。作為《要錢還是要命 道德經的?示》一書的作者,周南除了是市場營銷專家,亦是一名「學道」之人,看法自然獨特,「市場營銷是比較『虛』,推銷比較『實』。」他說:「這是一個『陰陽』,很難說哪個更重要,對吧?」對!沒有推銷工作推銷產品,市場營銷方面縱有雄圖大計也是枉然;沒有市場營銷的工作消化市場訊息,嘴頭再滑的推銷工作,還是像西方諺語「一頭在瓷器店的公牛」(A bull in a china shop)一樣亂衝亂撞,賠光本錢也賺不到一元。周南歸納兩者工作的最終目的,說:「不只是以推銷來賺錢,而是收買人心。你可以說市場營銷是『攻心為上』;推銷是『攻城為下』。」他再次強調「上」和「下」不是代表先後、輕重,而是「上」與「下」間成功配合,就為形成一個吸引顧客完美結合的「整體」。