優質僱主巡禮：恆隆地產為員工 選好的做對的

 18 Oct 2013
 
 
蔡碧林表示，貫徹集團「只選好的　只做對的」的精神，?隆地產不僅在買地選址、建築設計、店鋪租戶都選擇最好的，在對待員工方面亦同樣以此為準則。
貫徹集團「只選好的　只做對的」的精神，擁有逾半世紀歷史的恆隆地產不僅在買地選址、建築設計、店鋪租戶都選擇最好的，在對待員工方面亦同樣以此為準則。助理董事（集團事務）兼公司秘書蔡碧林透露，公司不但投放大量資源在員工培訓及發展上，增加員工聘用條件的競爭力，為他們日後在事業路上有更好的發展打好基礎；而且亦設有康體會，為員工舉辦各類型的康樂活動，增進員工之間感情的同時，亦營造了一個良好的工作氣氛，加強員工對公司的歸屬感。

培訓計劃緊貼市場所需
員工是企業發展的基石，恆隆地產設有完善的培訓計劃，並不時針對企業戰略需求、員工的意見，在已有的培訓結構上，不斷更新更適合的培訓內容與模式。蔡碧林舉例道，「為了進一步提升商場的客戶服務培訓工作，去年公司推出了『恆隆星級客戶服務』計劃，為員工進行表現監管、服務流程指引、電話禮儀、處理客戶投訴等培訓。」除了「?隆星級客戶服務」計劃外，公司的培訓計劃還涵蓋各部門及職能，內容包括管理培訓生計劃、集團核心價值、領導能力等，並設有「?隆學院」（Academy 66），透過每月舉辦講座，讓從業員能獲得市場上最新的資訊。去年公司為員工共提供了66,865小時的培訓，較前年增加67％。

在重視員工潛能與職涯發展的同時，目前在香港及內地擁有逾3,700名員工的?隆地產，亦盡優質僱主的本份做對的事情，如營造開放的工作環境，讓員工更了解公司的情況，並鼓勵他們表達自己的想法。她表示，「我們會定期安排午餐會，讓員工與董事總經理在輕鬆的氣氛下共晉午餐，了解管理層的最新動向和發展，並抒發己見。同時，集團亦會每月出版《連繫?隆》，報道我們的最新動向，並讓本地和內地員工分享個人和工作經驗。」此外，公司每次業績發布後，均會舉辦員工匯報會，讓管理層直接向員工報告公司業績和未來展望，並提供渠道給同事作出提問，促進管理層與員工的雙向交流。

根據員工喜好籌辦康體活動
為了提升員工的歸屬感，公司設有康體會，舉辦一系列的康樂活動。蔡碧林稱，「除了一般的運動、聯誼項目外，我們亦會根據員工的喜好而籌辦活動，如早前便曾開辦『活出時尚系列之攝影班』，邀請了專業的攝影師教授攝影器材的結構和運用、構圖技巧等。由於我們有一班非常熱愛攝影的員工，其中一年的公司月曆，便是集合他們的作品而定。」企業重視員工的一點一滴，大至其工作潛能、工作表現，細至其興趣嗜好，都叫員工甜在心頭感到窩心，自然能強化員工對公司的凝聚力，故恆隆地產目前有逾450位員工的年資高達10年或以上。



恆隆地產是?隆集團的地產業務機構，除了香港多元化的地產業務外，該公司亦在上世紀90年代開始進軍內地市場，迄今於上海、濟南、瀋陽、無錫、天津、大連、昆明及武漢八大城市建造、持有及管理世界級商業綜合項目。


(以上資料由?隆地產提供)
 
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