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性格配對 四大行業

28 Jun 2013


 
 
想在職場更上一層樓,最重要是「知己知彼」,在MBTI(邁爾斯-布里格斯性格分類法)的16種性格分析中,ISFJ(照顧型)者可考慮成為酒店管理人員,INTJ(專家型)者可投身商業、金融業務界別,ENFP(記者型)者可挑選市場營銷、宣傳策劃的工作,而INTP(學者型)者則可走向多媒體設計師的專業路。有意投身本地四大熱門行業的求職者在了解就業前景時,除了可透過上述職業人格評估工具,認清自己的性格、能力是否適合外,公餘更可作出持續進修計劃,報讀相關的兼讀制課程,考取學士學位資歷,為自己的事業闖出一片天。

旅遊業
ISFJ(照顧型)者宜成為酒店管理人員
本地出入境旅遊人數按年增長,令本地旅遊業及酒店業市道持續暢旺。東瀛遊執行董事禤國全表示看好本地旅遊業的未來發展,並解釋道:「訪港旅客去年多達4,800萬人次,預計今年出入境旅遊人數將會繼續上升。」旅遊業興旺不但帶動了酒店業的蓬勃發展,亦刺激業界的人才需求,令酒店業相關人才變得炙手可熱。

近年本地酒店業發展蓬勃,令相關人才供不應求。香港朗廷酒店人力資源經理卓佩珊指:「目前業界正在出現人才短缺的情況,當中以前堂、餐飲等營運部門的基層員工較為嚴重。」她估計,隨?未來幾年新酒店相繼落成,人才短缺情況將會進一步惡化。據民政事務總署牌照事務處、屋宇署及香港旅遊發展局酒店資料統計顯示,酒店房間數目將由今年的71,889間,預計增至2017年的76,533間。她指,若按業內的估算方法,每一房間約需0.8至1位服務人員,人數多少視乎酒店的級數及服務水平,料屆時業界須較目前增聘約3,700至4,600人。

酒店業市道暢旺,有意加入成為酒店管理人員的ISFJ(照顧型)者,一般可先考慮完成酒店相關的學位課程,然後申請酒店的基層職位,拾級而上逐步攀上管理層。曾於泰國五星級酒店服務多年的Pimtong Tavitiyaman博士,目前為PolyU SPEED款待業管理(榮譽)文學士學位銜接課程統籌。她認為,酒店從業員最好由低做起,了解前?工作,接觸各地遊客,培養跨文化的溝通能力,為長遠發展打好根基。她補充:「以去年暑期為例,該課程便首次有學員獲安排到全球知名的杜拜帆船酒店(Burj Al Arab)實習,爭取寶貴工作經驗。另課程亦提供多個以內地酒店管理為重點的選修科,協助學員往內地發展。」在職人士可選擇兼讀制模式,公餘進修,向理想邁進。

商業
INTJ(專家型)者投身銀行業務員
雖然金融銀行業於金融海嘯一役後遭重創,至今仍未回復至以往的水平,但近期已陸續有金融機構招募新血。其中?生銀行今年為了配合業務發展,便計劃在港增加招聘職位。而招聘管理部門則主要來自零售銀行及財富管理業務、企業及商業銀行業務、科技及營運,以及財務監理處。

除了金融機構招募人才外,目前本地有部分商業機構積極擴充業務,增聘人手,以致出現人才供不應求的情況。莎莎國際副主席郭羅桂珍博士預料,「隨?廣深港高速鐵路和港珠澳大橋等大型基建項目落成,中港兩地來往會更頻繁,而內地人對香港商店及產品有信心,產品選擇豐富,人民幣升值,再加上本地居民消費力上升,均帶動零售業等市場核心集團增長,因此我們對業界前景抱樂觀態度。」但她預計未來數年零售業將繼續欠缺具經驗的零售從業員,故公司會積極投放資源,培育人才。

無論是有意投身銀行業的INTJ(專家型)者,還是想加入商界的年輕人,除須具備良好的語言能力及溝通技巧外,有意投身上述界別者,亦可考慮修讀一個與商業相關的學位課程,增加自己的職場競爭力。以PolyU SPEED的商業(榮譽)文學士組合學位銜接課程為例,該組合課程鼓勵訓練學員綜合各方技能,增加受聘機會。商業及財務課程統籌翁潔明主張年輕人應擴大知識的闊度:「如中國業務愈見重要,從事銀行財務部的從業員,都應該主動了解中國市場與法規,方可應付工作所需;自2008年金融海嘯後,各大企業均重視風險管理,不同崗位的行政人員,如在求學時期已學懂財務風險分析,對未來的工作有一定幫助。」

公關業
ENFP(記者型)者加入公關行列
近年企業愈來愈重視品牌管理,令本地及亞洲的公關行業發展迅速,帶動了市場對相關人才的需求。國際公關公司Weber Shandwick董事總經理徐偉斌表示:「目前業界已出現人才爭奪戰,業界對人才的需求遠遠超過市場的供應,僱主因而無法在短時間內從有限的人選中,挑選出適合的公關從業員,唯有以較高的薪金或提供更高職位去吸納人才,造成許多公關從業員轉職至企業內部傳訊部門或其他競爭對手。」他續指,從業員在決定跳槽前,除可考慮哪間公司的企業文化較適合自己外,亦要留意哪間公司的工作環境,能裝備自己成為日後的公關顧問。

至於有意入行的ENFP(記者型)者,則可趁公關業大行其道之際,加入公關行列發展事業。除須掌握新舊媒體的宣傳模式外,求職者一般的入職條件還須包括持有相關的學士學位學歷。其中PolyU SPEED市場營銷及公共關係(榮譽)文學士學位銜接課程,便屬市場少數將兩者綜合的課程,其課程統籌劉國輝說:「課程將市場營銷與公共關係結合,學員可以將所學的專業知識,帶回工作崗位。除了傳統的市場營銷、推廣策略外,課程還加入愈來愈受商界重視的新科目,如品牌管理、危機處理、網上行銷等,回應時代需要。另亦設有公益營銷,講解企業如何在承擔社會責任的同時,又可提升盈利、建立良好企業形象。」據數據顯示,該課程約9成畢業生投身商界,其餘則加入政府、NGO服務,在不同領域發揮公關及市場營銷的才能。

多媒體設計 
INTP(學者型)者晉身應用多媒體行業
隨?手機應用程式、電腦網頁的普及,應用多媒體已成為很多人生活中不可或缺的一部分。多媒體設計公司Don’t Believe In Style行政總監兼創意總監黃志偉稱他看好本地多媒體設計業的發展。「因目前整個社會的生活方式,均對多媒體設計需求殷切。」不過,由於仍屬新興行業,他表示,業界正缺乏擁有跨界別跨媒體知識的人才。「以廣告界為例,近年不少公司均增設以往沒有的互動多媒體(Interactive Multimedia)部門,從以往只製作電視、印刷廣告,現紛紛增添牽涉多媒體設計元素的推廣活動、網上廣告等。由於從業員仍未累積多媒體設計的工作經驗,令人才技能與市場需求出現接軌上的問題。」

有興趣投身多媒體設計師的INTP(學者型)者,最重要抱?刻苦耐勞的精神,願意花時間累積相關的工作經驗,同時裝備一身最新的多媒體設計知識。PolyU SPEED應用及媒體藝術文學士學位銜接課程的課程統籌林星河亦認同,市場對掌握多媒體知識的設計人才特別渴求,因此課程?重教授跨媒體的共融。他說:「此課程是跟香港藝術學院攜手開辦,旨在帶領學員了解動畫、錄像、網頁等各類設計的特色及運作方法,學習如何將構思概念執行出來,成為實際可行的產品。」其中一門必修科Interdisciplinary Studies正是跟業界合作,讓學生分組參與真實的設計項目,如港鐵沙中?的車站設計、大型商場的戶外投影宣傳廣告等,都是磨練學員知識與應用的黃金機會。

後記:
在2013-14學年,PolyU SPEED把更多學士學位銜接課程提升至榮譽學位水平,為副學位畢業生提供優質高等教育機會。應用及媒體藝術、商業、款待業和市場營銷及公共關係等四個兼讀制課程現正招生,為有需要人士提供持續進修的機會。

查詢
電話:34002828
網址:www.speed-polyu.edu.hk
 
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