求職面試必勝秘笈
27 Jul 2012
炎炎夏日，不少大學畢業生正陸續投入勞力市場，準備將學校學到的知識和技巧運用到工作上。然而就算聰明絕頂，兼有三頭六臂，獲得聘用前總要先找工作、寫履歷和面試，還記得早前有傳媒報道過一名26歲的中大碩士生見超過200份工作仍然失敗，要靠綜援過活嗎？人事顧問專家認為他是因為面試技巧嚴重低劣而不獲聘用，所以學懂求職面試技巧，就是事業的起步，尤其對學歷較低的人更為重要，隨時出奇制勝，找到筍工。
三大熱門行業
ManpowerGroup香港、澳門、及越南區董事總經理徐玉珊（Lancy）曾經為不少企業和學校提供求職培訓，見盡優與劣的求職者，在提供求職面試的「必殺技」之前，她想先說說近期的熱門行業。
第一是零售業。隨著內地經濟發展和消費力增高，內地人對奢侈品的需求大增。Lancy說：「你看看尖沙嘴的廣東道，排隊購物的都是內地人。」她認為外國大型品牌想以香港作為產品宣傳基地，當品牌為內地人喜愛和認為時機成熟時，便會進軍內地，開拓這13億人口的市場。那些大型品牌正因為本港的消費力、得天獨厚的「自由行」旅客和打響知名度三大因素而?根香港，推動零售業。
第二是建造業。Lancy說：「勞力建築工作出現『有工無人返』的情況。」由於時下年輕人較為怕辛苦，所以建造工人欠缺年輕人入行，大多數在職者均為四、五十歲或以上的中年人士，但她認為在香港建造業總工會和香港政府的支援下，不少院校也提供了專業的建造業課程，並且保證畢業生必定有工做。而且，建造業勞動力供應不足的情況蔓延至較專業的工程師和建築師等專業職位，這是因為內地和澳門近年發展蓬勃，商業大廈和賭場如雨後春筍，吸引了不少本地專才離港發展。」
第三是專業服務業。內地經濟起飛，而香港作為成熟的金融和商業中心，不少內地和國際企業都會在香港建立地區總部以作為內地與世界的連?，因此Lacny認為此舉會帶動I.T.、會計、酒店、餐飲等專業服務業的需求。
求職面試必殺技
得悉各熱門行業的發展趨勢後，是時候找工作、寫履歷和面試了。Lancy表示履歷表不妨用點列的方式一針見血地表達自己以往的工作經驗，長篇大論反而令僱主反感。Lancy反問：「僱主一天可能收到一百幾十份履歷，我為甚麼給你面試機會？」所以她認為首先要清晰公司的背景和職位的要求，在每份履歷上言簡意賅道出求職和認為自己勝任的原因，才能在芸芸求職履歷中突圍而出。
如幸運地得到面試機會，她認為簡單而整齊的服飾、合適的眼神接觸、誠懇有禮絕不可少之餘，更要準備充足，小心應付刁鑽的問題。Lancy問：「如果僱主問你，你有何缺點時，你應該如何回答？」這真可考起記者了，因為記者真的會如實說出。當然誠實並非壞事，但說話的技巧Lancy認為是可以訓練的，她示範如何回答得大方得體：「例如，我可以說我的缺點是遲到，但這已是上一份工作的事了，現在我每晚睡覺前會先校兩三個鬧鐘，再沒有回頭再睡了。」這個例子巧妙地將缺點變成「優點」。當然，其他如自我介紹、上一份工的離職原因是僱主會問的熱門問題，求職者應好好準備。
另外，僱主也愛問求職者的長遠目標，所以面試之前，Lancy認為要有「3K」即是「Know the employer」、「Know the job」和「Know yourself」。在面試前，先要認清楚晉升的「Tree Diagram」，她說：「向僱主清楚表示自己期望有在工作中得到甚麼經驗，打算花多少時間累積，並且希望在那個階段考取甚麼資格，爭取晉升機會。」
招聘日現場教路
因為篇幅有限，KJ除了加入演藝生涯的喜怒哀樂之外，還有不少為音樂事業打好根基的經歷要分享給各位讀者。Lancy也有更多精闢獨到的求職「必殺技」準備傳授給初出茅廬的職場初哥。
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