寵物Bear Bear祝你聖誕快樂！
23 Dec 2011
參加聖誕派對，人人都會悉心打扮，視寵物為親生寶寶的主人，更不惜大灑金錢，為至愛的寵物美容扮靚，給牠們穿好的吃好的，更開包場派對送上歡樂。根據政府統計處2006年的資料顯示，本港約有10%的人有養寵物，以狗隻最受歡迎，有近半數人飼養狗隻，兩成人養貓，可見香港人愛心爆膨，同時寵物行業前景甚為可觀，除了有寵物超豪酒店和游泳池一站式服務，坊間有寵物訓練專家，開設犬隻訓練中心，教人培育精靈乖犬；訓練還不夠，還有動物傳心術師，以心靈感應，助寵物主人了解寵物的內心世界。
寵愛行業 寓工作於娛樂
「每天與活潑可愛的寵物一起，工作時候會更有心機。」集寵物日品、游泳池、照顧服務及寵物酒店於一身的寵物寶寶娛樂城，不論老闆和員工都是熱愛寵物人士，本身從事電子產品代理生意的老闆，於2007年實現夢想，開設這個室內寵物會所。
全港最大的5000平方呎寵物室內裡溫泳池游泳，是這?的賣點，也是最大的投資。負責人Minnie表示：「老闆創業的時候，想到狗狗不能進入香港的沙灘，只能到沒有救生員的沙灘，但很多狗狗因為海水污濁，游水後會嘔吐。加上，有些狗隻做手術後需要游泳作物理治療，所以建立這個24小時過濾的室內游泳池，一年四季都能使用，讓主人及與寵物一起暢泳。」
多元化服務
除了游泳池受客人和狗仔歡迎之外，在節日期間，店內會舉辦不同的活動，例如聖誕節、Halloween和情人節派對等。在活動上，主人可以與狗隻一同在室內恆溫泳池暢泳，兼享受人狗自助美食，與愛犬一同感受節日氣氛。店內另有Party房出租，讓一大班狗主和狗狗開Party，邊玩邊食。「30人包場開Party約六千元，每人不過200元，一點都不貴。」
雖然分店位於大埔和將軍澳，但Minnie指公司不會定下目標客戶，除了附近客人，也有來自其他地區，甚至有外籍人士由赤柱開車入來光顧寵物酒店服務。「我們提出『主人可以去旅行，狗狗可以度假』這句宣傳口號，很受歡迎，有位養貴婦狗的熟客，每次去旅行，都帶同狗狗的所有日用品和擺設，要求住在同一家房內。」Minnie指出，聖誕節新年是酒店寄養和包場派對的旺季，夏天天氣炎熱，則是寵物美容和游泳池最旺。」
不怕競爭比較
擁有十多名員工的寵物寶寶娛樂城，每位員工都有飼養寵物經驗，甚至會帶狗仔返工。本身在這?做兼職Sales的Minnie，修讀設計畢業後成為轉為全職市場部員工，對於前?和市場推廣工作深具經驗。「當時我剛開始養狗，又遇上公司請人，加入公司後，接觸客人和同事，一起分享養狗經驗，好開心。」
喜歡接觸寵物的她坦言，在自己喜愛的環境工作是一種享受。市面上一站式服務的寵物店愈來愈多，市場競爭存在，作為市場推廣的Minnie，更不時未雨綢繆。「我的工作是設計廣告、推廣產品、舉辦活動、更新facebook和網站等，很多計畫需要提早安排，例如12月聖誕節前一個月，已經要做好度橋佈置做雜誌廣告，未到聖誕已經計畫新年，8月夏天又計畫萬聖節和聖誕節。很多人以為Sales 和Marketing是同類型，但其實很大分別，Sales推介產品和服務，只需對住一兩個客人，但Marketing完全一個廣告之後，面對的未知幾多客人，所以要夠細心和有組織能力。」
她形容養寵物的人數眾多，這一行未有飽和的情況，「空間是自己創造出來，現時多了香港人關注寵物，寵物主人對養狗有期望，甚至會爭取更多公園帶狗。」她建議有意在寵物界發展的年輕人，首先要問自己是否喜愛寵物、能與寵物相處，因為要不時面對客人和解答客人的問題，其次是要夠勤力。
訓犬大師 令狗仔聽教聽話
「很多男人愛車、愛模型、愛打機，我就偏愛狗。」在寵物界享譽盛名的訓犬師簡傑明（Ben），自小開始接觸狗仔和喜歡觀看狗展。「小時候住在樂富的七層大廈，現在已經拆掉了，當時舅父很喜歡飼養流浪狗，受到他的啟蒙知道如何訓練狗仔。直至12歲，我拿?錢罌一直儲存的錢，花了1800元，走入元朗狗隻繁殖場買了平生第一隻狗。」
一年無人工學徒
從小便看書鑽研狗的品種，到寵物店與老闆傾計的Ben，中學畢業後在卡啦OK工作，工時長、娛樂時間少，反而令他儲了一筆錢為日後事業鋪路。「由卡拉OK侍應做到部長，每天返工九個鐘，一放工就在街上與狗隻玩兩三個鐘，回家又玩狗，看電視和睡覺，沒有甚麼娛樂。」
後來他在報紙上看到元朗狗場請學徒，想到不如轉行做自己喜愛的事，於是打電話去問。「起初心想入元朗應該有五六千元收入，但原來是沒有人工的，更要自費由九龍入元朗打工，我考慮了兩三個禮拜，最後決定嘗試，一做便一年。」他每日返朝九晚五，不論黑色暴雨或八號風球都要準時上班，負責狗隻護理和清潔工作、跟師傅出出入入、學習教狗方法、到表演場地打氣等。作為學徒，他認為抱持謙卑的態度是非常重要。「師傅經驗豐富，說話一定對，做學徒有主見便會被人鬧，所以一定要聽話。」
短短一年的學師生涯，讓他掌握訓犬的基本技巧，並於2003年參加「香港公開組服從比賽」，勇奪第一名，年紀輕輕便贏得業界的知名度，開始在狗場教狗仔。為了更專業，他於2005年飛往被譽為狗隻服從訓練水平最頂尖的國家英國，學習更多訓犬的知識和技術，並成功考獲英國訓犬師協會導師證書。
自立門戶有得做
訓犬師分為理論型和實踐型，Ben是兩者俱備的全能型。香港的全能訓犬師人數不多，市場競爭不大。現實有不少人到外國考證書後，回來開班教狗仔，Ben認為這班人沒有實踐經驗，不知道外面市場環境，沒有名氣，很難做到成功。不急於創業的他用了八年時間做私人教練，由香港最Top的狗隻訓練場、寵物用品公司以至闊太明星客人都有，慢慢累積人氣和經驗，終於在兩年前於九龍城創立屬於自己的「竇」。
「本身不開店都已有一班熟客，我都是上門教狗，不過這?可以締造一個聚腳點，讓人交流。」店內共有六名員工，負責狗隻護理和美容服務。Ben認為不需要刊登廣告請人：「如果有心的話，他們會上來見工。」現有三名徒弟的他分享揀人要求：「我傾向選擇有經驗的人，重視對方的養狗年資，即使是美容師都要具備一至兩相關經驗，始終大多數都是明星和闊太中上層客人。至於面試形式似普通朋友傾計，看對方熟悉狗隻的程度，即場考驗其帶狗手法等。」
作為人氣訓犬師，工作無時停，他表示這一行的旺季是新年和暑假，9月至10月則是淡季。「平日星期四至六最旺，通常由星期四早上九時開始帶狗，直到星期五凌晨五時，夜晚主要到別墅訓練警衛犬，完工後回家睡幾小時又起身繼續工作。」Ben通常先糾正狗隻行為，再教狗仔花式如請請、踩板等，習慣面對不同客人的他，最怕遇到一些心態急功的客人。「他們覺得狗仔每次上課後要有表現和成績，要知道狗和人一樣，需要時間發揮潛能，要狗仔即時變魔術，是無可能的。」
切忌急功近利
香港人對狗仔的熱愛瘋狂，Ben遇過最豪的客人一個月花三萬、兩年共三十二萬來教狗仔。「香港養狗的人愈來愈多，市場又有新產品出現，很多主人都樂於為狗隻扮靚和消費，加上受訓的狗隻乖了，又可以與主人參加更多活動。」他估計這個行業的發展趨勢只會愈來愈好，然而，要達到他的大師級數，至少要累積十年八年經驗，別看犬隻訓練員只是帶狗和培訓那麼簡單，還要具備寵物的知識，例如了解狗的品種、特性、繁殖方法和患病原因等。
對於有意投身業界的年輕一輩，他提醒：「要成為犬隻訓練員，首先EQ要高，平時要多與不同層面的人傾計，因為你會接觸到不同背景的狗仔主人。其次，不能急功近利，先要實踐有經驗，受外界認同，才修進修考取相關的證書。網上的資訊太多，不能盡信，應多出席業界相關的活動如寵物節，聽取專業人士的意見和創業家的分享。」
動物傳心術師 拉近寵物距離
人類本身的溝通不夠，還要致力追求與動物溝通？五歲已發現擁有與動物溝通天賦的Rosina，在香港生活三十多年，主力幫助寵物主人和他們的寵物處理和解答相處問題。「我在25年前來香港定居，當時包括我在內，全港只得兩名動物溝通專家，僅三十家獸醫診所，很少人會養寵物，最多的是村屋人士養狗。」
一提到動物傳心術，朋友都取笑她，即使是當年歐美人士，反應和香港人一樣，不相信這一套。Rosine憶起第一位學生是一名非常喜愛寵物的朋友。「這位女士看了很多書和影碟，也學不到怎樣如她的寵物溝通，於是便找我相助。我教曉她之後，她身邊的朋友都表示有興趣，結果由一到十，慢慢演變成多人的工作坊。」
愛動物 不殺生
養寵物是一生一世承諾，香港人愈來愈愛寵物，和人一樣，有時相處日久，也未必明白對方想甚麼。「大多數參與工作坊的是寵物主人和愛動物的人士，他們來自不同階層，由專業人士如醫生、律師、獸醫、以至辦公室文員和家庭主婦都有。很多人是為了解自己寵物而來，當然有些人是為商業目的，來學習一技之長，然後出去發展日後的生意，也不出奇。」
自言沒有計畫開班教學的Rosina，由開設私人諮詢服務、成立工作坊、網站和facebook（Rosina Maria Arquati At Animal Talk），皆因她熱愛所有動物，想讓更多人由心愛護和關心動物。她甚至連家中的蟑螂和老鼠都能溝通，堅持奉行「不殺生」政策。除了經常接觸的貓、狗和兔子，她因丈夫的獸醫身分，有機會與猴子、馬、貓頭鷹和老虎等動物溝通。
動物傳心術師並不是靈媒或占卜師，Rosona指每個人都有能力透過經驗、培訓、技能和實踐，以心靈感應與動物溝通，了解寵物的感覺和想法，為主人和寵物建立和諧共融的關係。「動物經常使用身體語言、精神和心靈感應，以及發出聲音，嘗試將訊息傳給我們，就如和牠們Msn溝通。」在過去經驗中，她豪不猶豫地表示最難溝通的動物是貓。
「貓很高竇，覺得自己地位高崇，說話尖銳，而且，香港的貓感覺懶懶閒，不似外國的貓愛四圍走。」她又曾遇過一隻曾咬人的狗，拒絕溝通，要求她離開。「那隻狗性格倔強，我用了一小時，才成功和牠打開話題，也需要主人的配合。」對於有意成為動物溝通員的人士，除了愛寵物的基本條件外，Rosina認為最重要的是擁有熱情和方向，才能做得出色。
共度歡樂聖誕
「Toy Poodle聖誕夢遊國」
聖誕期間，過百隻來自東瀛的嬌小玩具Poodle進駐於德福廣場，帶領市民參觀一間間獨一無二的Toy Poodle商店，如四大聖誕熱點：玩具狂野音樂城堡、繽紛糖果夢工房、Poodle 舞林大道及聖誕巨型郵輪 Poodle 夢幻號。
日期：即日至12月25日
地點：德福廣場2期3樓中庭
「Toy Poodle 聖誕 Party」
德福廣場破天荒開放場地予主人與愛犬，齊齊相聚玩配對，過一個溫馨浪漫的聖誕佳節。歡迎大家於普天同慶的日子，前來感受這股熱鬧的氣氛。
日期: 12月25日
時間: 下午3時
地點: 德福廣場2期3樓中庭 |
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