玩具零售店 聖誕將增聘兼職店務助理
13 Nov 2015
雖然目前本地零售市道持續疲弱,但12月的聖誕向來是傳統零售旺季,不少零售店舖均計畫增聘兼職人手,以紓緩屆時的人手壓力。其中玩具反斗城亦計畫在聖誕節零售高峰期聘請兼職店務助理,並正在籌備新增一間寶寶反斗城分店,由於寶寶反斗城的店舖面積一般較玩具反斗城的細,故未來預計將增聘約二十多位前綫店舖員工,以配合業務的擴展。
為了讓顧客能享受喜出望外的購物體驗,公司會為前綫員工提供一系列的在職培訓。玩具反斗城香港零售業務總監林秉年先生表示,「前線員工於在職培訓期間,不但會學習有關玩具及嬰兒產品知識,而且亦會認識銷售及零售工作等技巧,以便能夠充分掌握工作崗位上相關知職及技巧。」此外,公司還設有清晰的晉升階梯給予前綫員工,讓他們了解自己的位置,好好計畫自己未來的事業發展。他強調,即使是兼職員工,只要工作表現良好,亦有機會轉職至長期兼職或全職員工。
加強歸屬感 以挽留人才
除了為員工提供培訓、晉升機會外,公司還會採取不同的策略挽留人才, 減低員工的流失率。他指,「公司設有不同的獎金,且每年均有薪金的調整,以鼓勵工作表現出色的員工。除了工作以外,店舖都會定時舉辦一些派對,讓大家在下班後輕鬆一下,藉此充實員工業外活動,增進同事間關係,並增強歸屬感。」對於有意投身零售業的求職者,他認為,最重要是對工作有熱誠,否則較難好好發揮長處,亦不會做得長久;同時從業員亦需要有耐性,明白工作沒有一步登天,經驗是要慢慢累積。
(以上資料由客戶提供) |
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