日資品牌 研發優質內衣 - 前綫顧問 了解顧客需要

18 Jul 2015


 
 
日資著名內衣品牌Wacoal進駐香港已逾三十年,日本總公司在1964年創立「人體科學研究所」,投入資源作市場調查及產品研究,生產高質及優良的產品,同時起用優秀內衣顧問,詳細了解顧客需要,清楚傳遞產品資訊,滿足各個年齡層的女性需求。

Wacoal在港設有多家零售店,也於各大百貨公司開設專櫃,現正需求多名前綫內衣顧問加入其服務團隊。該公司人力資源部發言人表示,內衣是貼身衣物,銷售人才須主動積極,細心了解顧客的喜好、穿著習慣等,方能給顧客最佳的建議,而了解顧客體形的心得,並非一朝一夕的事,有賴經驗的累積,服務行業時間愈長,愈為專業,是一個值得長遠發展的銷售類型;因此,公司亦會對
所有新入職的同事提供全面培訓,包括產品知識、女性體型知識、銷售技巧等,在日常工作崗位上,則由資深同事指導,傳授實際經驗,往後再進行定期培訓,持續增值,提升服務水平。

為吸引人才加盟,該公司提供優厚的待遇及津貼,新入者的起薪點可達約一萬元,當中包括底薪、佣金、獎金、津貼,工作時間為每天9小時,其中一小時為膳食時間,逾時工作30分鐘起有超時津貼,按薪金的平均時薪1.2倍計算;
此外,為減輕員工的交通開支,該公司全數資助員工的來回交通費用,只要是乘搭公共交通工具,便可實報實銷,即使居住偏遠地區,亦毋須為車資擔憂。另外,每月設目標銷售量,達標者可獲獎金,每季再設獎金及年底的一次性花紅,持續保持員工的目標感。

晉升方面,該公司每年都會舉行晉升考試,不論年資,由上司推薦應試,及格者再參考其工作表現決定晉升前途。前線的職位分五個階梯:助理內衣顧問、內衣顧問、高級內衣顧問、分店經理及區域經理。申請者的基本條件為中五畢
業,具備零售經驗,如有內衣銷售經驗者會優先考慮;但由於人力市場競爭劇烈,發言人指公司亦會考慮剛畢業或從其他行業轉職的申請者。

(以上資料由客戶提供)
 
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