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伍文生勇戰食壇 招聘展分享創業心得

23 Aug 2016


 
 
去年Isaac為SHY Dance Cafe舉行開幕禮,獲不少圈中好友出席支持。
Isaac說,把餐廳變成舞蹈教室,既可滿足年輕人的興趣,亦可令餐廳變得更有特色。
「在演藝圈裡,努力和收穫可以不相等;但在飲食界卻不然,唯有『努力做』才是最重要。」回想過去十多年的演藝生涯,憑「吱吱鼠」形象深入童心的伍文生(Isaac)直言,「只有五、六年在兒童組工作的生活較為實在,其餘時間都感覺很空虛。」四年前他走入新香園(堅記)學藝,學滿師後不但創業當老闆,更把業務以特許經營模式營運拓展出去,立志把蛋牛治發揚光大。 Isaac 將於8月24日出席由《JobMarket求職廣場》舉辦的「青年招聘進修展」,與入場人士分享他在飲食界創業的心路歷程。

吱吱鼠開cafe 變身年輕人基地

甫踏入 SHY Dance Cafe ,只見老闆、店員與一班年輕人談笑生風。 Isaac 說,「年輕人相處沒有隔膜,很容易就能熟絡起來,這是他們的優勢。」所以 cafe 主要聘請年輕人,哪怕他們缺少工作經驗?「我們不怕請『白紙』,但亦有請『姐姐』幫忙,畢竟年輕人經驗不足,倘若遇到『黑名單顧客』,便不知如何應對。」 Isaac 亦不諱言,現今年輕人的抗壓性比上一代低,「以前我們被罵比較會改,他們被罵則會選擇離開,所以我、店長和廚房大佬都不罵員工。」此外,他感到年輕人渴望得到權威人士的肯定,「年輕人努力工作時,我們不能裝作看不見,更不能當『老奉』,一定要適度讚賞,讓他們知道有人看得到和認同其付出,藉此提高工作滿足度,減少流失率。」

但讓記者更好奇的是,明明沒印象「吱吱鼠」會跳舞,為甚麼 Isaac 會以「Dance」為cafe命名?他笑指是因為店長柯南,「他很喜歡跳舞,是舞蹈學會的主席。」回溯兩年前,當時 Isaac 在大角嘴開設蛋牛治外賣專門店,柯南前來應徵兼職員工,二人逐漸在合作過程中建立互信關係。「後來我見外賣店的生意不錯,便打算擴充業務,是他啟發我可以把餐廳變成舞蹈教室。反正工廠區晚上客流不多,如果可以讓一班年輕人在這?跳舞、搞活動,一來可以滿足他們的興趣,二來亦可令餐廳變得更有特色。」

童年回憶成牽引 老闆食客同感親切

每天五時多起牀、七時回到外賣店,由早到晚工作十多個小時才能休息,Issac認為從事飲食業並不比當藝員輕鬆,「同樣要『捱眼瞓』。」但一說到和食客相處的點滴,他立即臉露笑容說,就像久別重逢的朋友,很快便能找到共同話題。「先別說可以一起做『吱吱』。很多年輕食客一見面都會對我說,『文生哥哥我睇你大㗎』,但我心想,我也是看着你長大的。畢竟我做兒童節目時,他們還只是小朋友,現在都變成了進入社會工作的大人。」

但歲月偏偏沒有在 Issac 身上留下任何痕迹。「看我一臉學生樣,即使今日重投演藝圈,終究是走不出扮演學生的框框。」但他非常感恩,正因為過去他所扮演的都是學生或正派角色,今日才會更容易得到客人的信任。「可是我絕不認同『Your face, your fate』這句話。難道說我出生以來的膚色都這麼黑,就代表我的生活過得很苛刻、坎坷嗎?」

所謂「如人飲水,冷暖自知」,Isaac心裡更是明白,今日他能夠以積極、正面的人看待事情,全是父母的功勞,「爸爸是一個很樂觀的人,做事直接了當。他常常教導我,如果可以解決問題的話,直接去解決問題;要是解決不了,就不要再想,免得令自己辛苦。而媽媽個性溫和傳統,總在說『能幫到人就幫,幫不了也不要自責,自己盡過力就好』。」

至於Isaac的外父,深水埗新香園(堅記)的老闆周志堅,則是其事業路上的最大嚴師。他的一句「如果發現有問題,一定要理直氣壯地說出來!」讓Isaac明白做飲食業必須要對得住客人。「外父曾經為了一份三文治而追着客人跑,只因客人買的是餐蛋治,我們卻給了他腿蛋治。但當時的我還不明白,認為腿蛋、餐蛋的差別不大,反正客人明天還是會來,用不着跑出去把它換回來。」

以特許經營拓展業務 立志宏揚蛋牛治

眾所周知,新香園(堅記)的蛋牛治在深水埗遠近馳名,吸引很多人慕名而至,並累積了不少忠實顧客。 Isaac 學滿師後,得外父鼓勵,便選擇挾「SHY(新香園的英文簡稱)」之名往外闖。「但我會想,除了蛋牛治,我還可以做甚麼來吸引新客群呢?我不想做死一條 formula 。」心底?渴望有所轉變的 Isaac ,隨即便想到賣分量足夠當午餐的蛋牛治,於是在三文治中加入芝士、餐肉來增加飽肚感,結果獲得不少好評。「後來有人問我,可否為女士設計輕量餐,於是我又增加了田園風味的蛋牛治。」 Isaac 認為,轉變很重要,但更重要是評估客人的接受能力。「唯有他們接受了,我們才可以繼續發展。我正在考慮加入不同種類的麵包選擇呢。」

「我對蛋牛治有團火,希望將來每一區都會有蛋牛治賣。」為擴大市場佔有率,Isaac正接受特許經營店加盟,其工作也逐漸由前綫延伸至幕後支援,致力做好把關工作。「倘若加盟者對餐飲業毫無概念,我會先和他面試三、四次。待落實合作後,再幫忙處理鋪位及出飲食牌照等事宜,並為他提供約兩星期培訓,確保蛋牛治的制作方法不會出錯。」

《JobMarket求職廣場》將於明天舉辦「青年招聘進修展」,屆時將匯聚超過四十家知名優質企業,為入場人士提供大量全職、兼職以及短期職位空缺,招聘職位將覆蓋零售、航空、物業管理、醫護、美容、餐飲、金融、地產等熱門行業,不少企業更設有即場面試及甄選,務求幫助一眾應屆畢業生及轉職人士早着先機,求得筍工。現埸更將舉行星級講座,請來多位專業人事顧問提供轉工求職錦囊、見工面試技巧、萬用專業電腦程式教學等。如果想快人一步搵好工,及了解更多有關Isaac的創業故事,請即登記入場。
相關: 伍文生, 演藝圈, 蛋牛治, 新香園, 堅記
 
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